Kremlin Palace 5*

Отдыхали в Турции в 10-й раз. Отель выбирали исходя из "умопомрачительных отзывов" и дифирамб" посетителей, какой же это супер классный отель премиум уровня (как я понял после отдыха, половина из которых скорее всего заказные).

Заселялись в номер в районе 9 вечера (двое взрослых и 2 детей, 3 и 8 лет). Оформили относительно быстро, дали карты и объяснили как пройти в 1 корпус. В целом - номер неплохой, с хорошим видом в сад. НО: при заселении мы не обнаружили ни зубных щёток, ни халатов, ни тапочек ни других принадлежностей. После похода на ресепшен и их удивления, почему этого всего нет - всё это принесли. Номер убирался очень посредственно, кроме заправки кроватей и замены полотенец было видно, что ничего особо не убиралось. Во входном коридоре пыль и песок валялись все 10 дней отдыха, на что особо не обращали внимания, но всё же.

Пляж для такого отеля очень узкий, всего три ряда лежаков. Чтобы найти 4 лежака нужно очень долго ходить и искать, а чаще всего таскать лежаки с других точек пляжа. Вход в море плавный, не глубоко, для детей то, что нужно. Полотенца менять только в одной точке отеля, что не всегда удобно.

Детский клуб - это, наверное, самое лучшее в этом отеле (и то, на 5 день отдыха детям там стало скучно).

Касательно еды: это просто ужас. Такого позорного, бедного и невкусного меню не было ни в одном отеле. Максимум - уровень 3*, не больше. Так называемый ресторан столица-это просто "столовка", где творится полный хаос, бардак и неразбериха как среди поваров, так и среди официантов и прочего персонала. Обслуживание столов - никакое, половина столов грязные, люди стоят ждут, когда их уберут. Но в это время все официанты заняты заработком чаевых, и носятся по столам с иностранцами, разнося пиво и соки. На требования убрать стол - они говорят одно и то же: « одну минуту» и пропадают бесследно. Чтобы попросить элементарно принести воды за стол - нужно гоняться за официантом по всей этой столовке и просить по несколько раз. Блюда все 10 дней - одна и та же пережаренная, намешанная турецкая жижа или куриные крылья на гриле. Благо выручал рис, его и ели все дни. Была иногда рыба на гриле, но один раз она была явно тухлая, есть её не стали и после этого не брали. Нонсенс, но в том отеле для детей есть картошка фри, но нет наггетсов. Также на столах нет зубочисток, и они стоят только у девушки на входе в ресторан, и она выдает их, как нечто очень дорогое и дефицитное. Бред полнейший. В один из дней ресторан самостоятельно поменял время работы, не уведомив других людей (закрылся на пол часа раньше). На ресепшене пожали плечами и сказали, что они не знают об этом и разберутся с управляющим отеля, почему так может происходить. В общем расхваленное посетителями в комментариях питание оказалось полным "дном", как итог - отравление на второй день у 2-х семей (летали с друзьями), с температурой под 40, рвотой и минус 2-мя днями отдыха. Далее в обед, ели только пиццу и картошку фри на улице возле бассейнов, в тот «чудо» ресторан днем даже не ходили. На завтрак было абсолютно одинаковое меню все 10 дней, все даже располагалось на тех же месте (яйца, фри, сыры и т.д.). Омлет с добавками под заказ не жарился вообще ни дня. Сладости (хотя их в Турции сложно испортить) были абсолютно одного вкуса, только разной формы. Абсолютно невкусные и однообразные.

На пляже с утра до вечера назойливые фотографы и поездки в шубы и меха - просто вынесли мозг. Могли подходить по 7 раз в день, причём один и тот же и рассказывать одно и то же. Хотелось послать их прямым текстом, но видя недовольство они сразу ретировались.

Отель стоит на отшибе, рядом никого и ничего, степи и леса. Чтобы купить карту для проезда в маршрутке и доехать до ближайших базаров, нужно 30 минут пешком идти до отеля Адалия. Там особо хитрые турки впаривают карты не с 2 мя поездками, а с одной за 60 лир (хотя одна поездка стоит 20 лир). Именно так мы попали, оплатив 240 лир за 4 карты, рассчитывая, что там 8 поездок, но проехав один раз вчетвером - нам сказали, всё, No money. Все ближайшие рынки и якобы базары - чистое разводилово по конским ценам. Ширпотреб поло с крокодильчиком, а-ля Lacoste что в других базарах Турции стоит по 3-5 доллара, здесь, 15-20 Евро. Молл DEEPO - такой же разводняк, по заоблачным ценам, на Lamode эти же бренды можно купить в 2 раза дешевле. Те, кто хочет пошопиться - вам точно не сюда, здесь ловить нечего. В самом отеле есть магазинчик с детским ведерком и лопаткой за 20 долларов.

ИТОГ: отель абсолютно не соответствует концепции 5* (для сравнений взять тот же Starlight Resort 5* или Long Bich 5* с их сервисом, питанием, территорией и т.д. - это небо и земля). Данный отель, категорически не рекомендую, а рекомендую потенциальным посетителям тысячу раз задуматься, чтоб приобретать в Kremlin путевку за 3 тыс. долларов и поискать действительно стоящие варианты.