4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Отель понравился, рекомендуем. Особенно тем, кто с детьми
Отдыхали в этом отеле с 16 по 26 мая (10 ночей) двумя семьями. 4 взрослых и трое детей (3,5,9 лет). По стоимости вышло 200 т на семью 2+1 и 240 т на семью 2+2 (Самара) со скидкой.
В целом, все мы остались очень довольны.
Море и пляж
Самый огромный плюс - чистейшее море, супер пляж, лежаки отдельные, никто никому не мешает. Песочек мягенький, чистый. Детям вход в море прям идеальный. Дочка (3 г 10 мес) только в море и плескалась. Есть прям чистые места без кораллов и плит, купаться можно без боязни, спец.тапки не нужны. Экскурсии морские даже не нужны, так как по пляжу левее красивый коралловый риф, где куча разных рыб. Самые интересные, каких увидели - это мурена, наполеон, скаты. На пляже несколько спасателей. Строго следят, чтобы за буйки не заплывали. Вечером около 6 ч всех просят освободить и море, и пляж. На пляже есть бар с софт напитками, вода только из кулера. Лежаков хватает всем, но многие занимают прям ранним-ранним утром, так как пляж на 2 отеля от этой сети.
Питание
Прям соответствует 5*. Фруктов предостаточно: финики, бананы, мандарины, апельсины, нектарины, дыни, по вечерам через день арбуз. Что-то нарезанное дают, что-то целое. С мясом проблем нет: курица, индейка, люля, говядина прям кусками. Рыба тоже всегда разная. Вечером на гриле что-то жарят. 1 раз за 10 дней на ужине на гриле жарили крабиков. Есть диетическое меню (на пару и вареное) - всегда три блюда. Есть детский уголок с 3 кастрюльками: там обычно что-то из мяса (курица чаще), картошка и макароны. По сути то же, что и у взрослых, зато малышам как интересно самим выбирать. 1 суп на обед давали, 2 супа на ужин. Некоторые прям вкусные, некоторые ни о чем. Был даже борщ. Готовят отдельно пасту (болоньезе, томатную, бешамель) и на обед, и на ужин. Миллион пирожных уж, их постоянно обновляют, хватает абсолютно всем. Кстати прям вкусные были тоже. Салаты разные ставят, но мы их не едим ни в Турции, ни в Египте. Минус ресторана в том, что отель очень большой, конечно, всем места не хватает. Приходится и стол ждать, и в очередях там постоять, если пришел не к началу, то приборы ждать или искать. в 4* такого нет, а тут вот приходится тратить время на это. Завтраки однообразные, но всё есть (омлеты, яичницы, вареные яйца,кус-кус, овощи, тосты, блины, сладкие булочки и др.) С 2 до 4 на бассейне дают пакетированное мороженое от Нестле (фрутовый лед). После обеда с 4 до 5 есть снэки (бургеры или пиццы, фри, овощи, пироженки, фрукты). Тяжеловато с водой тут. Всяких уж соков, газировок полно, а обычную воду ставят лишь в номер (2 бутылки по 1,5л). Можно также в барах просить, но там либо из кулера, либо из автомата (где соки), а какая вода в них - неизвестно.
Все знают, что в Египте, да и не только, проблемы с водой. Умывались и зубы чистили лишь водой из бутылок, цельные фрукты тоже споласкивала этой водой.
Территория
Очень большая. Корпуса 1 и 2-этажные. Разбросаны по территории. Очень зелено и чисто. Прям красота. Куча бассейнов. И детские, и взрослые, и прям глубокие для ныряния. Но мы приехали за морем, поэтому в бассейнах практически не купались. Выглядят ухоженными и чистыми они. Хлоркой не пахнут.
Номера.
Довольно старые. Мебель пошарпанная. Но матрасы хорошие: высокие и удобные. Кровати широкие. Туалеты, душевые тоже изношены, но работают исправно.
Заселение.
Мы прилетели очень поздно. К сожалению, поздний ужин (с 23.00 до 24.00) включает лишь перекус (колбаса, булки, помидоры, огурцы и какие-то пирожные). легли спать голодными. Заранее составляли обращение на заселение недалеко от ресепшн и 2 номера рядом. Конечно, при заселении это учли, но 1 номер был для инвалидов. Нас он не устроил, так как в душе нет бортиков, из-за чего вся вода выливается по полу, доходя до прихожей. Смогли поменять лишь через 2 дня. Прям ночью ждали, чтобы доставили кровати детям. стались заселением недовольны, конечно.
Уборка
Как и везде в Египте, некачественная. Пыль, разводы, капли на мебели, при заселении туалет грязный был. Но на это не стоит обращать внимания. Так практически везде. В душе есть мыло, шампунь и гель для душа (дозаторах).
Анимация
И на бассейнах, и на море проводят зарядку, аква-аэробику, дартс, зумбу. На пляже волейбол после обеда. В бассейне еще водный футбол, танцы. Вечерами программа есть, но прям слабенькая, особо не интересно. Мини-диско каждый вечер для детей. Девушки-аниматоры тоже не зажигательные) В дет.клуб детей не водили. Смотрели их расписание - ничего интересного (пазлы, мультики, раскраски). Комната небольшая. Пару раз вечерами аквагрим был.
Погода в мае
Уже прям жарко. Мы любим тепло. Но с 2 до 4 самое пекло. Дети спали в номере, и мы обычно не выходили. Прям будто освежает вначале, но после того как окунешься, понятно, что очень теплое.
Аквапарк
У отеля свой аквапарк. Когда-то давно был очень популярным и красивым, но сейчас выглядит заброшенным. Горки старые, потертые, народу совсем нет. Из детских работала лишь одна. Взрослых рабочих было около 6 ( и на кругах, и просто). Прям жаль это место.
Расположение
от аэропорта ехать минут 15-20, но если завозят другие отели, то ждешь всех. Рядом Наама-Бэй, куча лавочек, магазинов, аптек. В старый город можно скататься недорого на такси (3-4 доллара за легковушку в 1 сторону)
Отель нам понравился, все устроило, небольшие недочеты не стоит учитывать.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Анна оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.5 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
12:16 29.05.24
Дорогая Анна,
Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz
Добавить комментарий
Добавить комментарий