Отдыхала С семьей в
мае 2024
- Не рекомендую отель
20.05.24 - 27.05.24
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Непроверенный отзыв - не влияет на рейтинг
Красивая картинка бюджетного отпуска
Может окажется кому-то полезным) За 10 лет поездок на побережье Турции, первый раз когда неделя это много , голод и томительное ожидание дома …
Начну с того , что ожиданий вау не было изначально , но по приезду «лучше, чем на фото» это реально так..
Большая территория, можно спрятаться от шума ( например со спящим малышом в коляске ) , тени хватает и места просто пройтись .
Номер дали вовремя , не идеально чистый , но можно было закрыть глаза . Жили в домике у бассейна на 1 этаже, пол холодный , кондиционер работал, русские каналы были , мини-бар, в целом условия проживания обычные .. НО последующая уборка номера совсем посредственная , волосы сметались в комок и к углам комнаты , под кроватью и до нас не тронуто было , уборка ванной комнаты к сожалению тоже оставляет желать лучшего . Полотенца меняли каждый день , приятно конечно вытираться сухим … Постельное белье по настоятельному требованию нам заменили .. ребенка ночью вырвало несколько раз в кровать ! Поменяли через сутки ! Запах стоял(
И о детях … у нас дети годик и восемь лет .. Для малышей нет еды , от слова совсем! Нет блендера , 5 баночек на семейный отель (морковных обычно) это печально .. остальная еда со взрослого стола , поставленная в детский уголок тоже вызывала вопросы( пюре картофельное обычно пересолено так , что не ели даже взрослые ..
Меню годовалого ребенка : омлет или яйцо утром , печенье , сыр , в обед можно было найти суп пюре чечевичный , рис отварной , вечером рис , пюре картофельное , может быть макароны , если были съедобными , иногда кусочек мяса или рыбы можно найти И ПРИ ТАКОМ ПИТАНИИ к сожалению не обошло нас стороной ПИЩЕВОЕ ОТРАВЛЕНИЕ..
Вечером после ужина стало плохо мне , к 12 ночи у ребенка началась рвота , нас увезли в больницу , противорвотный укол не помог, проложили на капельнице часов 10 .. всю ночь и весь день мы провели в больнице , там конечно оказание помощи по страховой , кое в чем отказали , но откачали мне ребенка и я на все закрыла глаза , лучше в больницу не попадать ( были переводчики, что очень спасало ) Мой страх за малышку и мое состояние перечеркнули конечно все!
Через день отравился муж( до скорой не дошло , ночь пережили и утром выезжали домой …
ПРО ЕДУ : мы не приезжаем туда поесть , но оставаться голодными или без ужина такое конечно впервые . Все однообразно , курица это уже праздник , никаких морепродуктов, сок очень специфический.
ГРЯЗНАЯ ПОСУДА !!!! Подходишь взять тарелку - это ж выбрать надо , найти чистую , представляете как все стоят руками перебирают тарелки в поисках чистой , безопасна одноразовая посуда .. на столе вилки тоже могут быть грязными и даже под пленкой на детском стуле ложна нам не раз попадалась грязная !!! А влажная салфетка на детском стуле это отдельный шок , обожжет руки взрослого , не то что лицо ребенка ! Наши отравления я предполагаю могли быть от грязной посуды , если еда , нас было бы много и может на это б уже не смогли закрыть глаза.
Китайский ресторанчик , просто проходите мимо(
И еще о наболевшем .. нет детской площадки ! Горки , качель , мини клуб только название , делать там с ребенком нечего !! Видимо поэтому он постоянно закрыт ( дошли до рынка , покатали ребенка на общественной полузаброшенной площадке .. если мини диско на полянке , клуб детский не откроют , не все дети понимают или хотят идти на дискотеку в детское месиво и приходится искать занятие .
К сожалению отдохнуть нам не удалось ( красивая картинка , грустная внутри (
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Лидия Дедученко оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
много бассейнов
кофейный домик
гезлеме
пляж
Минусы отеля
еда
напитки
грязная посуда
уборка номеров
Добавлено
29.05.24
17:03
(3 481 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:08 30.05.24
Уважаемая Лидия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв.
Хотим отметить что наше руководство очень объективно расматривает все пожелания гостей.
Во время отдыха многие проживающих в отеле гостей делятся с нами своими мнениями. Таким способом мы можем улучшить либо исправить услуги. Так же есть индивидуальная услуга поваров, они всегда могут приготовить индивидуальную пищу. В нашем отеле активно работает инженер-технолог пищевой промышленности который регулярно следит за качеством продуктов, так же регулярно в лабораторию отправляет образцы еды. Все результаты данных анализов конролируются государством.
В отеле проживают более 1300 человек, 500 из них дети, наша первая обязанность обеспечить здоровый отдых нашим гостям.
Вы можете быть уверены, что мы примем во внимание Ваши замечания и внесем необходимые коррективы.
С наилучшими пожеланиями,
Selectum Family Comfort Side Hotel
Добавить комментарий
Добавить комментарий