Отдыхал С семьей в
мае 2024
- Не рекомендую отель 3.3
2 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Далеко не люкс
Люковый отель, индивидуальный подход, множество плюсов обещает нам реклама...
Откуда столько хвалебных отзывов этого отеля я не знаю. Коротко пройдемся по основным моментам.
1. Трансфер обещают комфортабельный и возможно даже индивидуальный, но не ждите что за вами приедет майбах. Обычный спринтер, пусть и довольно свежий. Говоря по нашему - маршрутка. Так разрекламированный трансфер имеет только один плюс - везут от аэропорта до отеля (обратно также) без остановок и заездов в другие отели. Сколько людей будет в автобусе никто заранее не знает и не скажет. Может повезет и будет одна семья, а может и 5. Мест в автобусе хватает.
2. Номера. Это треш и жесть. По прилету нам дали номер в котором явно не было ремонта со дня открытия отеля. Запах в номере старости с плесенью. Жуткий, грязный ковер на стене. Убитая сантехника. И как бонус - розеток в номер около кровати аж целая одна! Какие там юсб или тем более тайп с, даже обычные розетки в дефиците. Попросили номер поменять, дали другой. В нем когда то пытались делать ремонт, часть стен покрашено, другая часть все таки осталась с убитыми и грязными обоями. Дверь в ванну тоже не меняли, зато поменяли коробку, но почему то не сделали фиксатор и как итог дверь в ванную не закрывалась) Попросили исправить - пришел мастер (нас не было в номере) и похоже ножом вырезал просто в дереве углубление. Запираться в ванной все равно не выходило, но хоть прикрыть дверь можно.
Кондиционер в номере дул очень слабо, оно и не удивительно, он ж старый. Мебель тоже старая, темная, мрачная.
Все описанное выше касается стандартных номеров.
3. Персонал преимущественно местный. Очень плохо понимают что у них просишь. Был свидетель как мужик пытался объяснить что ему нужно фанту, официант его упорно не понимал, потом пошел искать своего старшего который ему похоже объяснил что нужно, но к тому моменту официант уже забыл куда нести эту фанту и бегал по залу предлагая ее всем подряд.
Территория отеля очень большая, но все расположено таким образом что вечно приходится куда то ходить. Если лежишь у бассейна (любого), рядом нет ни одного холодильника с напитками, надо идти либо в бар либо к морю. Пару слов про бар. Коктейли отвратительные. Найти бармена который умеет их делать это квест и везение, а обычно просто неумелые бармены портят напитки и дают что то, чего пить совершенно не хочется.
Точно также в основном ресторане есть квест... Каждый раз искал кетчуп, майонез и соус барбекю. Почему то они постоянно их переставляют в разные места, а иногда вообще забывают выставить.
Так как территория отеля большая, для маленьких детей бесплатно дают коляски. Очень хорошая особенность, если не учитывать факта что коляски прилично так убитые и грязные. Благо что они есть в наличии и можно поменять если заметили коляску почище.
4. ВайФай, это отдельная боль. Если вы хотите поработать или хотя бы иметь возможность - страхуйтесь мобильным интернетом. Вайфай выбивает просто постоянно! Перемещаясь по территории отвалы вайфай будут регулярны, а это значит нужно по новой подключиться, зайти в браузер, указать номер и дату рождения и только после этого повторно авторизоваться... Также ряд российских сайтов просто не работает от этого вайфая, хотя мобильный интернет прекрасно работал.
В целом один раз пережить поездку в этот отель можно, но без удовольствия и тем более без желания когда либо вернуться. Сеть нирвана донашивает отель Амары, который был открыт в размахом, но годы берут свое, а вкладывать владельцы явно не хотят. Да и отношение персонала никак не премиального уровня.
Минусы отеля
их много
Добавлено
08.06.24
21:06
(3 560 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:49 13.06.24
да интернет - это моя боль всего отпуска/постоянно вылетал и срывал мне все дозвоны/хотя об этом никто не пишет в отзывах
10:35 21.06.24
Да уж, мы тоже были там в мае, но судя по Вашему отзыву побывали в разных Нирванах
Наш стандартный номер был отличный, всё закрывалось- открывалось и прекрасно работало.
Сервис на высоте- все желания клиентов исполняют моментально. Просили пополнять мини- бар в номере чипсами для ребенка- сделали в тот же день
В ресторанах и барах напитки качественные , коктейли готовят слабовато, но ведь можно и объяснить, что и как тебе приготовить? Ни разу отказа не получили и неудовольствия тоже
Территория большая - это огромный плюс, а не минус.Ни на пляже, ни у бассейнов нет скопления людей, несмотря на полную загруженность отеля
Ну и дальше по Вашему списку можно много комментировать, но зачем?
13:04 21.07.24
У таких туристов все плохо будет в любом отеле. И они даже не понимают почему так происходит) Отличный отель. Был в прошлом году Собираюсь снова в августе. Если есть приличные деньги за отель то уж 10-15 долларов за симку можно найти и купить в аэропорту.
14:54 27.07.24
У нас трансфер был мерседес легковой. Никуда не заезжали.
Отель супер, когда вы не ищете для себя причины быть недовольным.
Отель сказка!!!!!
А когда из грязи в князи, то ищут везде, что все не так....... Миллионы людей мечтают здесь оказаться, глядя на белый дворец среди гор.
А некоторым если подушку им не взбивают на ночь, то уже отдых испорчен.
Мы менеджера даже не подключали....
Так спокойнее.
Добавить комментарий
Добавить комментарий