Отдыхала С семьей в
мае 2024
- Воздержался
19.05.24 - 29.05.24
4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Уж точно не ультра!
Отдыхали семьей с двумя детьми с 19 мая по 29 мая.
От аэропорта до отеля добирались 3,5 часа. Вопрос не к отелю, но удивило что по приезду добираешься без гида, водитель не разговаривает на русском, ещё и толком не знает дорогу.
По приезду нас оформили, предложили сходить на обед и сразу заселили в номер. Номер хороший , все удобства есть . Всё как на фото. Вид был на горы и аквапарк. Нас это устроило.
Сразу как заселились, пошли осваивать территорию. Территории как таковой у отеля нет. Аквапарк через дорогу от здания, и бассейн с другой стороны. Пляж находится в 3-5 мин от отеля. Для этого нужно пройти две дороги . Одна из них через подземный переход. По дороге от отеля к морю с левой стороны лягушатник. Который доходит до самого моря. Когда мы пришли в первый день на пляж, дети удивились, что первое что ты слышишь это кваканье лягушек. Но это не самое ужасное! Самое ужасное мы увидели за два дня до отъезда домой . Придя на пляж мы увидели спокойно ползающую змею под лежаками (фото добавила). Слава богу это было не в первые дни, потому что после этого дети боялись идти на пляж. Да и нам было жутко. Что это за змея, мы так и не поняли. Написали в отель, на что сказали якобы все меры приняли. В чем я сомневаюсь.
Так же на пляже возле этого болота есть детская площадка , не понятно для чего она там, если даже нет укрытия! Многие отели если ставят детскую площадку, то делают её под укрытием от солнца.
Анимация очень сильно хромает. Детей развлекают только вечером в течении 15 минут (танцы ). Можно платно купить вату сладкую или поп корн, либо покататься на машинках тоже платно. Днём никаких развлечений особых для детей нет. Днём проводили водный поло и аэробику. На этом всё.
Питание : на столько однообразное и не вкусное, что дети ели только картошку фри. За 10 дней из морепродуктов видели только мидии, которые есть не особо охота. Как заходишь в ресторан блюда, подходишь чуть дальше, повторение этих же блюд. Голодными не останетесь, но и поужинать или по обедать с удовольствием не удастся. В обед дак вообще ассортимент как в снек баре.
Так же и в номере, бар пополняли не каждый день , а пару раз.
В итоге хочу сказать , отель не плохой, но снова бы не вернулась туда. На ультра уж точно не тянет! Слабенькая 5-ка.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Аквапарк
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Змея прям на пляже
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Заход в море
Elena оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.3 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
питание
анимация
отсутствие территории
Добавлено
09.06.24
19:00
(2 264 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:03 14.06.24
Уважаемая гостья нашего отеля!
Спасибо большое за ваше впечатление о нашем отеле.
Но, вся информация об отеле есть в официальном сайте отеля. Рассказывает растояние от аэропорта Анталия до отеля 155 километров. По географической положении Алании все отели через дорогу. Все отели Алании относится к городским отелям. Растояние отеля до моря максимум 120 метров. К мору переходите через не оживлённую дорогу и подземный переход. На территории Алании опердиленный местах имеется дождивой канал. И рядом с нашем отеля находится дождивой канал. Городские Муниципальные Органы проводить чистку дождевой канала. Ваш супруг рассказал про водную змею которого наши сотрудники отеля сразу приняли меры!!! И информировали Городского Мера города Алании, По Охране Окружающей Среды. Тоже день приняли не обходимые меры со стороны отеля. И об этом информации с вами поделились. Наш пляж половина мелкая гайка и песок.
По концепции отеля имеется софт анимация: дневные активности, вечернее шоу, мини детский клуб и ночной клуб работает.
Перейдём к еде: каждый день трех разовая питания, снек бары и варианты разных блюд предоставляется на шведский стол как для детей и взрослых. Каждую неделю по пятницам "Турецкая ночь". По средам : одну среду морепродукты и другую мясные изделия блюды дають в главном ресторане отеля. Так-же в котором по дням в Алакарт ресторане представляется Османская и Средиземноморская кухня. В номерах мини бар пополняется каждый день, и уборки проводится каждый день.
Уважаемая гостья нашего отеля вашим впечатления мы делимся с нашим управляющим. Всех необходимых меры принимаются.
Спасибо большое что вы выбрали нас.
Мы рады будем вас видеть снова в нашем отеле.
С уважением,
The Lumos Deluxe Resort Hotel & SPA Семья.
Добавить комментарий
Добавить комментарий