4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Вам не сюда, если хочется высыпаться
Начну с того, что точно не понравилось мне! ➖️
Не переплачивайте за номер с видом на море ! Ночью это шумный ад!
Да, Отель отремонтировали хорошо, но заменить уплотнители на окнах забыли.
Очень плохие окна недающие никакой звукоизоляции.
Каждый день дискотека под окнами!!! В добавление справа и слева в соседних отелях тоже очень громкие дискотеки. Просто какофония звуков. Ну и разборки алкашей после выключения музыки ещё полночи!
Заплатить дополнительно за вид на море и получить отсутствие полноценного сна - эти номера нужно продавать со скидкой!
Подушки в комках и очень жёсткие.Некомфортно!
Уборка в номерах так себе. Вытирают только раковину , мусорка и расправить простынку. При заезде вообще были грязные чашки ,которые просто сполоснули. Фу! На балкон не заходят никогда.
Мягкая мебель не только в номере, но и по всему отелю это треш! ...стулья, диваны, подушки, ковролин в пятнах и грязи , оставшихся с прошлого года похоже . Хотя бы один пылесос для мойки мягкой мебели должен быть в отеле!
На Пляже- лежаки без матрасов
С матрасом только у бассейнов , но они жёстко заняты всегда наглыми полотенцами.
Очень жаль, что уничтожили всю зелень, которая была в отеле Нашира. Это был действительно зелёный отель с апельсиновыми деревьями и цветами. Теперь 3 пальмы в 2 ряда , зато очень много мелких построек
Да, о мелких постройках)) Прогулялась до вилл, вернее до пародии на виллы. Это больше глемпинг или даже дача у бабушки. Настолько плотно друг к другу построены эти избушки и настолько маленькая территория у каждой виллы, что окно в окно можно увидеть, что делают соседи в спальне. Вилла - это в первую очередь приватность. Возможно это эко идея, но реализация - вагончики для строителей.
Отдельно отмечу для HR- manager. Не понятно для чего парень в службе сервиса гостей ходит по отелю и пиарит свой инстаграмм и себя, вместо непосредственно сбора обратной связи об отеле от гостей. Навязчив. Ему нужен чёткий чек -лист вопросов, иначе его пребывание в отеле и зарплата бесполезны. Да и если бы он внимательно послушал меня в отеле , не было бы этого отзыва здесь. Но ему важно было рассказать о себе какой он красавчик и богач.🙄
Из плюсов!➕️
Отличное спа, но средства для душа было бы здорово предоставлять.
Анимация стандартная для всех отелей. Здесь просто костюмы по- ярче.
Йога, фитнес не посещала , но выглядело со стороны хорошо 👍
Еда, фрукты, мороженое, кофе, десертывкусно. Разнообразие и обилие всего в любое время дня и ночи.
Поварам, кондитерам и барменам спасибо ! Питание и коктейли супер !
Официантов надо научить вытирать столы чисто,а не размазывать. Одновременно поставить уборщика, чтобы упавшую пищу немедленно убирал. И по ресторану и барам вопросов не будет.
ИТОГ!
Понравится тем, кто не планирует высыпаться, а едет целый день пить алкоголь, есть и танцевать под Анну Асти в пьяном угаре, не замечая отвратительной работы клининга по всей территории отеля.
Мария Фисташкина оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
00:54 14.06.24
Коктейли супер? Да они понятия не имеют как их делать!!! Вы где до этого отдыхали?
11:06 04.07.24
да, коктейли отлично делали! может лично вам плохо делали, потому что вы с надменным лицом ходили и ко всему придирались?) из серии приехал царь
18:05 04.07.24
Причем здесь царь. Не несите бред. У каждого коктейлях как и у любого блюда есть свой рецепт. И я знаю из опыта отелей высокого уровня, как он должен выглядеть и какими быть на вкус. А то что делается в Lago не имеет ничего общего с оригинальным видом и вкусом. Если вам это нравится на вкус, то это не значит что это то, что должно быть. Можно сделать плов, а можно сделать рисовую кашу с мясом хорошую на вкус, но это не значит что она будет являться пловом.
19:48 11.07.24
Уважаемые гости,
Благодарим вас за отзыв.
Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание.
Будем рады видеть вас снова в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий