Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Очень все испортилось
Уважаемое руководство отеля, пожалуйста, примите срочные меры! Мы постоянные гости отеля. Приезжаем в отель два раза в год. Находимся в состоянии шока от происходящего в отеле! Грязная посуда, грубое отношение поваров, фрукты в личинках, грязные туалеты, полотенца в пятнах и дырках. На шведской линии вообще караул. На меня два раза накричал повар. Я просто попросила кусочек горячей рыбы и авокадо. Всё абсолютно безвкусное. Очень маленький ассортимент. Столы и диваны грязные. Кондиционер на шведской линии не работает. На завтрак принесли тухлую бастурму и кислый сыр. Обращались к заместителю шеф-повара. Реакции ноль! Он сказал, что личинка - это нерв арбуза. Зелёная и протухшая бастурма - это случайность, а авокадо само по себе должно быть черным. Мы были шокированы. Этот человек абсолютно не понимает, что пища должна быть свежей и вкусной.
Отель в критическом состоянии! Катастрофическое количество возмущенных туристов. Жалобы на ужасное питанию, грязь и хамское отношение. Наша уборщица разбила бутылку из под содовой и забыла проверить кровать. Первое, что должна была сделать, но отнеслась халатно. Хорошо, что ребёнок не успел лечь в кровать. Вовремя заметили стекло.
Всегда снимаем шатёр в зоне-фемели. Подушки в шатрах в пятнах, грязные и вонючие. Детская анимация нулевая.
Очень надеемся, что нас услышат и примут меры. Ещё можно возродить отель и сделать его таким, каким он был раньше.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Александр оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий