Отдыхал С семьей в
июне 2024
- Не рекомендую отель
12.06.24 - 21.06.24
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Не рекомендую
Кто пишет отзывы на 5? Люли зачем вводите в заблуждение? Тем собрался ехать с семьёй не рекомендую . Особенно с детьми. Уроаень отеля максимум 3*. Рейс альмасриа сделали не удобный . В отель привезли в 07.часов утра. Браслеты не одевают до 10.00. А до этого времени даже стакан воды плпить не где. Температура воздуха 40 градусов. А тут сидеть ждать надо 10 утра чтобы одели браслеты, потом сидеть ждать заселение. Персонал не дружелюбный. За свои деньги не малые ходишь и клянчишь ... отдыхали во многих отелях ни где такого нет . Подумали порешали.. и заплатили 40 долларов за раннее заселение и то только когда пришёл старший менеджер. Покупали номер Superior это новый. А дали старый и боже.... в хлеву чище. Балкон простите в птичьем помёте. Мебель на глазах разваливается. 3 полотенца на троих - и это уровень 5* 🤣🤣🤣 воду в бар нужно просить или звонить на рецепшен. Зубных пренадлежностей нет, халат 5 долларов. Отель в наш заезд переполнен. Обед и ужин это квест за поиском столика и еды куда дети не лазали руками. 15.06. Остались без ужина. Роходили поискали столик но увы... попили стоя чай и пошли в номер фото почередей приложу чтобы не быть голословной. Единственная радость отеля это море. Но пляж маленький и места не всем хватает. Пока ходили плавать увели полотенце с лежаков. Такой отдых отдыхом не назовёшь. Если постоянно на взводе .....и если считаешь дни до отъезда. Анимация за троечку. Бассейны это лужи где купаются вороны. А потом туда лезут дети. Всюду грязь. Если есть влпросы пишите обязательно отвечу
Светлана оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
2.0 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
2.0 Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
очень много
Добавлено из отеля
15.06.24
21:34
(1 536 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:04 16.06.24
Уважаемый гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень важно знать, как наши гости проводят свой отпуск у нас. Руководство Amphoras Beach Resort учитывает каждую рекомендацию своих гостей. Сожалеем, что некоторые услуги не оправдали Ваших ожиданий. Мы передали Ваши комментарии в соответствующие отделы для принятия мер и улучшения. Еще раз спасибо за ценный отзыв.
С уважением,
Администрация отеля
07:35 21.06.24
У вас с русским языком проблемы да ? ))))) В остальном согласен.
07:40 21.06.24
Старший менеджер на рецепшен вообще вымогатель, ему на рынке работать, он не дает принемать решения другим сотрудникам рецепшена, выбиваение денег там на потоке.
11:39 28.06.24
С вашими требованиями уровня сервиса в Египте делать нечего. Туда люди едут исключительно из за моря. И судя по рейтингу в этом отеле всё не так плохо. Для сравнения приведу в пример отель Домина, там выдают пол литра воды на человека в сутки, ещё можно пить во время приёма пищи, а наливать воду и напитки в свою тару категорически запрещается и за этим строго следят. И этого пол литра должно хватить на чистку зубов, воду из под крана использовать нельзя, можно отравиться. А Домина дорогой отель.
10:48 11.07.24
Поддержу, мы были в 2022 во время саммита , отель старался работать , да! рецепшн и уборка страдают, просто нужно пригласить куратора отеля и все мигом исправятся. Были и в Домине и не одной , тут понравилось больше
Добавить комментарий
Добавить комментарий