Отдыхал С семьей в
июне 2024
- Не рекомендую отель
11.06.24 - 19.06.24
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Скучно
Отель на 3 звезды. Битая посуда, рыба с душком, печень говядины, выдают курицу с трясущимися руками, видимо деликатес, порошковые соки, часто не свежие продукты в столовой, пиво наливают пол стакана пены, приходится говорить-возмущаются. Анимация никакая, ходят туда сюда, как клоуны орут что то и ничего не делают. Мини диско то 10 минут, то 20, то 30, то вообще не проводят. Попросили, чтобы теннисный стол поставили в помещение,(стоит на пляже) сказали нет места для него. Море пустое, без рыб, рекламщики ходят толпами по пляжу и предлагают экскурсии. Безумная экономия на всём.
Прочее
Прочее
Борис оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.8 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
2.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
3.5 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
пляж
Минусы отеля
всё остальное.
Добавлено из отеля
18.06.24
07:19
(583 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:06 20.06.24
Не понравилось.
12:46 22.06.24
Уважаемый Борис,
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения отдыха, и что нашли время написать комментарий. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса. Ваши замечания будут переданы менеджменту отеля для принятия их в работу. Для наших будущих гостей сообщаем, что менеджмент ресторана присутствует в ресторане от начала и до конца завтрака, обеда и ужина, и готов откликнуться на замечания и пожелания гостей. Что касается кораллового рифа, он расположен за островом, который находится напротив пляжа Лабранда Клаб.
Нам искренне жаль, что отель не оправдал Ваших ожиданий.
С уважением,
Ахмед Ружди
Управляющий группы отелей и вся команда
Добавить комментарий
Добавить комментарий