Отдыхала С друзьями в
июне 2024
- Воздержался 4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Честный отзыв
Не жди идеальный момент, лови момент и делай его идеальным) Изучайте заранее всю информацию, настраивайтесь на позитивный отдых и все будет хорошо. В отеле очень красивая лесная территория, есть где погулять. Море и горы прекрасны. Стоит улучшить сервис и обслуживание.
Не жди идеальный момент, лови момент и делай его идеальным) Изучайте заранее всю информацию, настраивайтесь на позитивный отдых и все будет хорошо. В отеле очень красивая лесная территория, есть где погулять. Море и горы прекрасны. Стоит улучшить сервис и обслуживание.
Анна Тепикина оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
3.8 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
1)зеленая и большая территория
2)пляж
3)пирс
4)еда
5)анимация детская и взрослая
6)магазинчики на территории
7)работа guest relations
8)уборка
9)работа бара у главных бассейнов
10)аквапарк и зоопарк
Минусы отеля
1)работа spa (хамам не работал несколько дней и каждый раз у них новые отмазки
а после многочисленных жалоб заработал вполсилы: остывшие камни.)
2)работа reception (отрешенная).
3)отельный гид рамиз от анекс (недоговаривают о доп расходах за платный вход в экскурсии демре-мира-кекова + умалчивают о том что везут в 2 места
а не в положенные 3.
p.s. в агентствах с улицы также. экскурсовод садо от анекс интересно рассказывает историю
но общается язвительно
грубо и высокомерно.)
4)сантехника проблемная в номере и душевая кабина с «перегородкой» одно название.
5)отсутствие в номере чайника с чашками
а в ванной только настенный гель и шампунь без допов во флаконах.
6)работа бара у пляжа (напитки есть не все
разбавляют и делают не по технологии).
7)непополняемый бар в номере и отсутствие напитков в банке/стекле.
8)многие работники не понимают русский и английский + общее настроение мало приветливое.
Добавлено
20.06.24
18:51
(544 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий