Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Рекомендую отель 3
2 размещение
2 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ШОК ОТ ОТЕЛЯ!!
Перед поездкой в любой отель, всегда себя настраиваешь на позитив. Если цепляться по мелочам, то всегда можно испортить себе отдых, ведь минусы всегда есть. В Турции не первый раз. Повидали разное. Разная категория отелей. Все знают что check in после 14:00, check out в 12:00. Кто был в Аll inclusive в Турции, те знают, что после выселения, вне зависимости от времени трансфера из отеля, браслеты не срезают и вы можете пользоваться всеми услугами отеля (питание, бассейны, шезлогни), кроме номера, продление после 12 платное-10€ час, и всегда и везде такое. Но какого же было наше удивление что в отеле SENZA GRAND SANTANA HOTEL на второй день мы узнаем что после выселения срезают браслеты и ни обед, ни ужин вам уже не светит, только за деньги- 5€ час😳. Интернет платный- 3€ сутки, за неделю делают скидку-12€. Интернет кстати очень хороший, ловит и на пляже и в номерах и скорость хорошая, можно даже работать на ноуте. Жаль только что в Топхотелс не указано что платно. Неприятно. Отель ULTRA ALLINCLUSIVE как бы. Сказать что мы в шоке, ничего не сказать. Ладно интернет уже, встречалось уже такое, хотя не доя отеля 5*, в некоторых источниках 4*. В общем уже ничего не поделаешь, надо наслаждаться отдыхом. Разговоры по отелю не стихали каждый день от отдыхающих, возмущения были от всех. Все в шоке от правила. Истории были разные, одну семью гоняли с пляжа, типа нет браслета и не можете сидеть на шезлонге😩. Соответственно бар еду и выпивку не выдавали им. Печально! Пои броинровании в связи с праздником, нам поднял отель цену(( типа Байрам и они знали что и без нас будет забит отель.
Что сказать об отеле в целом.
Сам отель нас не разочаровал. Концепция хорошая. Еды много и разнообразная. Главный ресторан на последнем этаже с великолепным видом на горы и море. Есть ресторан алякарт, (рыбный) 1 поход бесплатный, нам понравился. Днем в этом же ресторане обслуживают бесплатно официанты и подают в красивой посуде. Ночью здесь можно поесть суп и перекусить. В общем питание и алкоголь 24/7. У ресепшена бесплатно candy bar, где можно съести пирожное с кофе и чаем. На пляже бар дает только пиво, вино и пиво, коктейли и еда платные.
На территории 3 бассена, горки. Шезлонги днем конечно заняты полотенцами.
Есть анимация
На пляже шезлонгов всегда хватало, даже при полном заселении отеля, попали на местные праздники, был забит отель.
Пляж хороший, широкий. Но для неумеющих плавать тяжелее, есть заход только у пирса, в остально у берега большие плиты, кто был в Алании знают об этой особенности побережья, поэтому лучше обувать караллки и быть внимательными. Так же есть большой пирс, что не имеют все рядом находящиеся отели.
В общем при выселении браслеты нам сняли. Алкоголи у бассейна нам наливали. Обедать конечно нельзя, но мы перед тем как выселиться пошли в ресторан у бассейна и пообедали там. В лобби можно попить чай и кофе с пирожными бесплатно.
Кроме барменов на пляже, хамло, персонал отзывчивый. Так же ни к отелю претензия, представители Anextour хамло, даже если вы любезны, но не купили экскурсию, то сразу грубо разговаривают.
В общем, если бы не срезание браслетов, то отель бы рекомендовала, а так за такое неуважение, когда день в принципе оплачен, да еще и приехали в отель позже, рейс задержали на 3 часа, и вас просто чуть ли на улицу выгоняют, ставлю 2 балла. Пусть примут во внимание негодование
Всем хорошего отдыха и без негативных эмоций😉
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
ирина оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
2.0 Номера
3.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
как в сказке
после 12 карета превращается в тыкву
сам отель и концепция понравились
кроме срезание браслетов
интернет довит и на пляже
Минусы отеля
за твои же деньги после выселения можешь остаться голодным
платный интернет
Добавлено
22.06.24
16:29
(3 450 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий