Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Рекомендую отель
08.06.24 - 19.06.24
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Детям просто некогда скучать в этом отеле!
Отдыхали в этом отеле второй раз( первый были в декабре 2023 года). Выбрали его вновь! Отдыхали с 8.06.2024 по 19.06.2024. Приехали поздно. Нас отправили кушать в ночной ресторан после заселили сразу. Отдыхали двумя семьями. Сначала заселили в большой номер с двумя комнатами, мы в нем переночевали и поняли что нам так ооочень не удобно. Подошли на ресепшн нам заменили номер на два отдельных (рядом друг с другом) , за что огромное спасибо!
Теперь по порядку: еда- очень много ресторанов. В каждом ресторане есть какое -нибудь блюдо особенное(например:креветки, утка, перепела, лосось и т.д) Очень вкусные бургеры подают в бургерной)
Анимация: проходит целый день в разных локациях отеля, целый день развлекают. Тут есть одно но, не знали где какая проходит, хотелось бы более подробно чтобы объясняли во сколько и где именно что проходит и аниматоры сами не могли сказать где, что будет проходить)
На ресепшен Аква Джангла установили множество современных игровых автоматов. Дети просто в восторге, бегут играть и оттуда их не вытащить! Играть можно хоть сколько и бесплатно! Наши дети готовы еще раз ехать именно в этот отель из- за таких развлечений. Кстати есть еще карусели , где тоже можно кататься бесплатно! Электромашинки которые мой сын так полюбил мы думали не работают, а их оказывается перенесли в другое место, узнали только в последний день, что тоже немного расстроило ребенка!
Пляж: до моря нужно ехать на автобусе и вот их ооочень не хватает. Интервал в полчаса очень напрягал т.к очень жарко и приходилось стоять и ждать , и когда приезжал автобус, то многие в него не помещались и приходилось ждать следующий!
Пляж большой, место всем хватает, лежаков очень много, пологий вход в море, с детьми очень удобно! Также можно понырять с пирса и посмотреть рыбок!
Уборка в номере каждый день, убирают хорошо, но забывают докладывать шампунь, гель, туалетную бумагу. Просили у уборщика в коридоре ,всегда давал, что нужно! Уборщик очень доброжелательный всегда спрашивает как дела и что нужно!
По отелю курсирует детский паровозик и автобус! Тоже очень удобно!
У меня был день рождение, выбрали ресторан где хотели поужинать. Нам накрыли стол, поздравили и вынесли красивый и вкусный торт!
Отдельное спасибо гест-релейшн Валерии . Все вопросы решала, подсказывала если что-то было нужно! Всегда интересовалась как проходит наш отдых в отеле!
На этом пожалуй все! Отель однозначно рекомендую для посещения!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Олеся оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
мало автобусов до моря
нет точного расписания анимации.
Добавлено
24.06.24
11:05
(2 440 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:26 24.06.24
Уважаемая Олеся,
Команда отеля Pickalbatros Alf Leila Wa Leila by Neverland благодарит Вас за столь высокую оценку нашей работы!
Мы счастливы, что Вы остались довольны качеством сервиса всех подразделений во время вашего визита.
Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили отдых в нашем отеле.
Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
С уважением и благодарностью,
Management of Alf Leila Wa Leila by Neverland
15:13 28.06.24
Здравствуйте! Подскажите, куда перенесли машинки? Скоро едем в отель и тоже не в первый раз. Спасибо.
11:28 29.06.24
Здравствуйте!
Хорошего дня от Alf Leila Wa Leila by Neverland!
На Midway после каруселей, прямо по дороге в сторону к магазинам
С уважением и благодарностью,
Alf Leila Wa Leila by Neverland
Добавить комментарий
Добавить комментарий