4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Достойно, даже без территории!
Отзыв получился длинным)
Вернулись ночью семьей 4 человека: мы с мужем и 2 мамы.
По выборе отеля были сомнения из-за отсутствия привычной для нас территории, но мы не разочаровались, отпуском остались довольны!
Территории действительно нет, есть небольшие лужайки для прогулки и фото, и на этом спасибо). Отель находится рядом со старым городом (1$ на такси или пешком минут 20), что очень удобно. Напротив отеля очень дешевая русская аптека, слева при выходе Макдак и кафе с кальянами, манго маркет рядом, справа от выхода в конце улицы ресторан морепродуктов Fares.
Сам отель красивенький, особенно внутри в холле..этакий итальянский стиль. Есть 2 идентичных бассейна на крыше: один relax для спокойного отдыха (без детей), второй activity с музыкой и дневной анимацией. Так же есть бассейн на первом этаже во дворике.
Номера, как в Египте)) В целом симпатичные, комфортные, все работало, кондей дул как бешеный, даже на низком уровне, полотенца и мыльно рыльные (гель для душа и шампунь) пополняли каждый день, кровати удобные, по тв 2 канала русских ТНТ и еще какой то. Воду давали 2 бутылки по 2 литра ежедневно. Конечно были недостатки, но мы приехали отдыхать, а не разглядывать детали. Да, отвалилась ручка в ванной, сообщили на ресепшен, ребята молниеносно прилетели и заменили. Единственное, что нас смутило- отсутствие унитазного ершика(( мы просили, но нам сказали, что все почистит рум сервис..и он чистит . Это конечно прекрасно, но ребят..все взрослые люди, и такие вещи как то требуют наверное скрытности. На заметку отелю, нам было некомфортно!
Еда. Отзывы ниже правдивые. Если вы приехали впервые, то вы будете в восторге (как наши мамы). Если есть с чем сравнить, то кухня покажется не особо разнообразной для 5ки, но вкусной, все свежее (шеф ежедневно контролировал). Завтраки стандартные и не меняются изо дня в день (омлет, яйца, фолафель (топ), блинчики, тосты самим можно делать, соевые сосиски и колбаски, фрукты, булочки сладкие, йогурты, даже кашку рисовую видела). Обеды и ужины конечно по интересней…Всегда курица и потрясающая тушеная говядина. На ужин допом либо рыба/тунец/утка/баранина. Морепродуктов за 9 дней не видели, но нам сказали что дают Sometimes 😊. Десерты супер! Один день были турецкие сладости) Из фруктов: финики, бананы, апельсины, персики, дыни, виноград, яблоки и миксы из них..на бассейне давали арбуз!
Напитки. Любая газировка, соки юппи, чай, на завтрак кофе с молоком, свежевыжатые платно. По алкоголю: ром, виски, текила, джин, вино и белое (в ресторане), интересными коктейлями не удивят, пинаколада, мохито, текила сан райз примитивные, но пить можно.
Персонал. Это одна из сильных сторон отеля.Весь абсолютно персонал приветливый, улыбаются, сделают все, чтоб вы себя чувствовали комфортно, особенно в ресторане мальчишки классные. Нас всегда обслуживал один и тот же официант, на 3й день запомнил, что пьём и бежал уже с подносом, как только мы занимали стол! За что низкий поклон.
Уборка. Отель пидорят всегда и это приятно, все чистенько. Номера убирали каждый день, причем и влажную уборку тоже делали (что странно для египетских отелей). Один раз мужу плохо было, просили не убираться, так сервисник расстроился даже.
Анимация. Меня насторожили поголовно восторженные отзывы от туристов на счет анимации..думала, что куплены. Нет! Все действительно отлично. Спасибо команде ребят: Халид (он же Рика, прости если с ошибками), Зиат, Настя, Сал (Салтанат) и Марго. Было весело как днем, так и вечером (и на бассейне и на песчаном пляже).
Утром и днем: дартс, стретчинг, аквааэробика, вотербол, как то артистов приглашали к бассейну , а на пляже фокусники выступали. Пенные вечеринки по вторникам. По вечерам чего только не было ( на крыше сцена). Каждый день танцевальные шоу, фокусники, танец живота, караоке, живые кавер выступления, мистер и миссис отель. Вечерняя анимация с 21-23, далее можно поехать с аниматорами в клуб. В холле играла девушка скрипачка- очень здорово играла. В общем скучать не приходилось. Для деток тоже была вечерняя анимация с Марго, так детки потом от нее весь отдых не отлипали).
Контингент : Половина русскоговорящих (Россия и Казахстан), остальные итальянцы, поляки и арабы. И нам всем было весело и дружественно!
Да, на ресепшене можно взять пароль от вай фая бесплатно на 5 дней (для каждого он свой), потом опять обновить). Берет хорошо в самом отеле и ресторане, а так же в номерах (может конечно потому что нам номер был рядом с главным входом в 3 корпусе).
В целом. Если вы не хотите скучать и сидеть в номере, то отель рекомендую)
Прочее
Главный холл
Прочее
Вечерняя анимация
Прочее
Вечерняя анимация
Прочее
Обед
Прочее
Лужайка перед отелем
Прочее
Арбуз давали на бассейне и напитки прохладительные
Прочее
Локация для фото около отеля
Прочее
Холл
Анна оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
14:44 22.07.24
Уважаемая Анна,
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва.
Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха и мы оправдали Ваши ожидания.
Мы надеемся, что вскоре Вы снова порадуете нас своим визитом.
С наилучшими пожеланиями,
IL Mercato Hotel & Spa Команда
Добавить комментарий
Добавить комментарий