ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada 4*

Name: мой личный отзыв
Item: ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada
Rating: 2.7
Author: Юлия Сивкова

Египет Хургада

Юлия Сивкова

Беларусь Минск

Подтвержденный аккаунт Турист

Регистрация: 07.05.21

Страны, города: 2 / 3

Отзывов: 2

Комментариев: 0

Читательский охват: 982

Фото: 18

моё Cпасибо

Подяки

867

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхала С семьей в

июне 2024

13.06.24 - 23.06.24

- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

1 сервис

4 питание

Проживание подтверждено документами

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Юлия Сивкова

Минск, Беларусь

Турист

мой личный отзыв

отдыхали с мужем и мамой с середины июня 2024. заезд около 19 часов, ключ от номера дали один и с интернетом не разобрались. Персонала русскоговорящего на ресепшене не было. В номере было две односпальные кровати (третью принесли после нескольких подходов на ресепшен. Сейф в номере и телевизор не работали. Три дня мы пытались давать заявки, а потом смирились. Но через пару дней сломалась кровать мужа и он травмировал ногу, на ресепшене нас помариновали полчасика и отправили с двумя "специалистами" обратно. ни о какой помощи или извинениях речи не было((( Кровать починить не смогли и заменили.

Что нам понравилось:

1 пляж: довольно чисто, лежаков хватает, заход хороший только возле бара, (огорчал только мусор на дне), рыбки есть, даже в последний день видели маленькую мурену). есть дайвинг центр, где можно приобрести экскурсии по хорошим ценам

2. Местоположение - торговый променад Шератон. 400м до Марины, 1 км до рыбного рынка, рядом магазины, аптеки, рестораны

3. самое приятное впечатление от территории: очень много зелени, цветов 💐 💐 💐

4. Активная команда аниматоров. Особенно хочу выделить Жанну (всегда приглашала на анимационные мероприятия, даже помогала решать проблемы, делилась полезной информацией по отдыху), весь персонал главного ресторана и барменов.

Что не понравилось:

1. очень - очень уставший номерной фонд, полотенца, постельное белье. срочно необходима реиновация!!!

2. качество убоки, оценить сложно. только лебеди и вынос мусора. гель и шампунь по 2шт. при заезде и 1 раз за 10дней по 3 шт.добавили (по просьбе)

3, отсутствие чайника