Отдыхала Деловая поездка - один в
июле 2024
- Не рекомендую отель
02.07.24 - 05.07.24
2.5
4 размещение
1 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
Повторное посещение отеля Sunflower park
Посещала данный отель в 2020 году и остались исключительно положительные впечатления. Появилась необходимость в служебной поездке выбрать отель, без капли сомнения решила ехать в проверенный. И была очень разочарована. Отель переживает ребрендинг и теперь будет принадлежать сети Маринс парк ( этот отель я посещала дважды в Екатеринбурге и впечатления также исключительно положительные). Что случилось в санфлауер парк ? На все готова закрыть глаза: обшарпанная мебель, отвратительно убранный номер с волосами чужими в санузле, отсутствующий комплекс ужина, хоть и фигурирует на сайте и в меню. Но то, что не предупредили об отсутствии горячей воды при заселении и бронировании (плановое отключение), это просто вопиющее безобразие! Человек с дороги в тридцатиградусную жару не может помыться, при этом заплатив полную стоимость проживания! На рецепшн нереально дозвониться! Халат и чайник прождала два часа, снова нужно бежать вниз на рецепшн, время около 12 ночи, а я не могу воспользоваться элементарным сервисом, за который заплатила полную стоимость!
Екатерина оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Добавлено из отеля
02.07.24
23:47
(1 057 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий