Отдыхал С семьей в
августе 2023
- Воздержался 3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отечественный уровень
Ни разу не uai 4* - халатов в номерах нет, полотенца пляжные только по требованию, зубная паста и щетка отсутствуют, уборка и смена белья не по граффику, а по напоминанию (а это всё в требованиях к 4* у ростуризма), фрукты в ресторане только в начале обеда/ужина, затем зеленые сливы и местные яблоки. Были 10 дней в конце июня и арбузы были один раз, как и виноград.
Еду приносят сотрудники без головных уборов, готовят яичницу то же без них. Десерты в ресторане- бисквит толщиной 1см с кремом размазанным вилкой. Из алкоголя в главном ресторане только разливное белое и красное вино. В баре на территории из алко: пиво разливное, вино кр.сухое,п/с и такие же белые, водка "хаски", джин barrister, ром и виски российские. На пляже в снэк баре только один-два вида лимонада и печенье с пряниками. Перед нашим отъездом стали носить пиццу (переписка на фото).
За парковку надо платить сразу за всё время, при этом при полном заселении охрана будет с нежеланием пускать на внутреннюю парковку.
В аквапарке ленивая река не работает (насосы не качают поток), в бассейне у горок та же история - в воде плавают фрагменты гнилой воды из застоявшейся воды (насосы не работают).
Спасатели у бассейнов сидят в телефонов, аптечки нет - ребенок упал и ударил коленку - пришлось бежать в бар за льдом.
До моря от корпуса пешком порядка 10 минут.
Короче, те кто, как и мы,знает что такое ультра в иностранных отелях будет расстроен. Второй раз в отель не поедем.
mLuXoR оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
3.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
аквапарк
Добавлено
05.07.24
13:25
(1 461 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:19 13.08.24
Добрый день.
Мы благодарим вас за то, что вы нашли время для написания отзыва о нашем отеле. Вы оказали нам большую честь, остановившись в нашем отеле. Написанный вами отзыв послужит основанием для улучшения качества нашей работы, поскольку критика так же важна для нас, как и положительные отзывы гостей.
Добавить комментарий
Добавить комментарий