Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Не рекомендую отель
24.06.24 - 05.07.24
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Хочу поделиться отзывом об отеле
Отдельно хочу случай отметить прилетели в 2часа ночи в отель, нас не заселяли до 14ч., дословно фраза прозвучала: Русские опять хотят на халяву (за 3000 евро, такая себе халява). Я попыталась объяснить, что у нас и выезд на 12 часов раньше мы отелю также подарим, не помогли не за деньги никак не стали заселять даже во временную комнату. Мама 65лет, ребенок 11 лет и я ночевали в холле на ресепшен с перелета 6 часового.
О каком гостеприимстве речь? Я лишь увидела русофобное отношение.
Отель чисто работает на немцев и поляков.
В данный отель мы с семьей не вернемся, не знаю честно по каким критерия 5 звезд, по мне это чистая 3***, скорее всего пляж им прибавляет звезды.
Турист оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.0 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
1.море
вход очень хороший и плавный для детей и пожилых людей самое то. голубой флаг.
2.недалеко идти до пляжа
что тоже преимущество
3. неплохая еда
есть на ужинах разнообразие
4. уборка номеров
персонал видно старается.
Минусы отеля
1.слышимость в номере кошмарная
есть дверь между комнатами (номерами с другими гостями) что делает сон невыносимым
слышно даже если соседи ходят в туалет. если на отдыхе хотите выспаться не берите этот отель
2. кошмарный вай фай
в номере он платный
на территории
сейф платный
халатов нет
зубного набора нет
шампуней нет
3. браслеты которые давят на руку весь отпуск
увидела только в этом отеле отголоски древности
в общем как в аквапарке весь отдых с тебя спрашивают эти браслеты на руке
4. плохо моется посуда в ресторане особенно маленькие ложечки
5. на мой взгляд анимация слабая
старались
но все равно как то нет вовлеченности и детей особо не завлекают
6. на пляже грязно окурки
обкатанные лежаки птицами
7. полотенца почему то сдача на следующий день
те после пляжа тащишь весь песок с собой
Добавлено
05.07.24
15:52
(681 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:10 07.07.24
Добрый день! Не могли бы Вы немного прояснить ситуацию? Если вы приехали в отель в 2 ч. ночи, значит, вылет у вас был из Москвы вечером в предыдущие сутки, следовательно, и путёвка начиналась с предыдущих суток? Это ведь пакетный тур? И вас не заселяли до 14 ч второго дня действия путёвки? Как такое возможно? Спрашиваю не из праздного любопытства, на днях мы едем в этот отель. Авиакомпания уже перенесла наш вылет на вечер. Хотелось бы знать, чего нам ждать ( или не ждать) при заселении.
12:26 07.07.24
Прилетели мы с 24 на 25.06 ночью, не заселили тк сказали что 25,06 в 14.00 заселение только. Путевка у нас с 25.06 по 5.07 была, но вылетели мы обратно 4.07 в 22.00, соответственно у нас 12 часов подарочных отелю. Обычно отель на это все смотрит и подстраиваются но не в нашем случае и не в этом отеле
19:08 17.07.24
Добрый день. Подскажите пожалуйста по питанию и вечерней анимации
Добавить комментарий
Добавить комментарий