Отдыхал С семьей в
июне 2024
- Рекомендую отель
23.06.24 - 03.07.24
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель оставил приятные впечатления
Отдыхали двумя семьями (23.06-03.07.2024) и отель оставил только положительные впечатления. Недочёты, конечно, были, но они не сыграли существенной роли. Всегда есть над чем работать и к чему стремиться. Все замечания и пожелания гостей стараются незамедлительно устранить - поэтому отдельное спасибо хочется сказать Надежде, Onur на ресепшн и девушкам на Гэстрелейшн 🤝👏
У нас были забронированы номера с видом на море в главном корпусе. Нашему 9-летнему сыну размещение на втором ярусе пришлось не по душе, и мы обратились на ресепшн с просьбой переселить нас в бунгало. Отель ещё не был на стопе и у нас была возможность посмотреть несколько номеров. Комнаты на вторых этажах бунгало поменьше, чем на первом. Поскольку тур бронировали двумя семьями- отель принял это во внимание и разместил наши семьи в два соседних номера. Вообще, концепция размещения в бунгало нам понравилась гораздо больше, чем в главном корпусе. Номера в бунгало 1661/ 1662 это уютные комнаты со свежим ремонтом и двумя отдельными спальнями, достаточно места для гардероба, большой телевизор, минибар и небольшая терраса выходящая на бассейн. Удобство и Комфорт на 5+. В шаговой доступности аквапарк (он отличный, горок много и на разный возраст), маленький ресторан, куда мы обычно ходили кушать и нет очередей. Зато количество блюд всегда достойное (рыба, мясо говядина, курица, индейка) много фруктов, клубника всегда в большом количестве, арбузы, нектарины, абрикосы, яблоки, бананы. Нам всего хватило:) Персонал старается, ни одна просьба не остаётся без внимания. Красивая, зелёная территория с бассейнами, где приятно вечером прогуляться и искупаться:). Кстати, обратили внимание, что вода в бассейнах не имеет запаха хлора.
Основными критериями при выборе отеля были: первая линия, большая зелёная территория, наличие Пирса, аквапарк- для нас всё удачно совпало. Для отдыха с детьми отель рекомендую, он достоен Вашего внимания! Минусы и недочеты есть во всех отелях, особенно если их искать:). Уверена, что стараниями руководства отеля и его персонала, у отеля хорошее будущее. Ведь у него уже есть: замечательная инфраструктура, 1-ая береговая и чистое море!
Всем хорошего отпуска и положительного настроя на отдых!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Татьяна оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
5.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
размещение
обслуживание
инфраструктура отеля
Минусы отеля
инфраструктура за пределами отеля
Добавлено
07.07.24
12:16
(2 207 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:44 08.07.24
Добрый день! Я поняла у вас номер был с двумя спальнями, подскажите, пожалуйста, спальни отдельные или одна комната получается проходная?
20:44 08.07.24
Добрый день, две полноценные отдельные комнаты, в комнате с двумя отдельными кроватями есть полноценное окно и в каждой комнате отдельный кондиционер с пульта, телевизор. Я поняла что эта категория номера относится к категории Фэмили Комфорт.
19:50 08.07.24
Уважаемая Татьяна,
Прежде всего, спасибо за то, что Вы выбрали нас. Получение таких искренних и душевных отзывов от Вас, наших уважаемых гостей, делает нас, семью Selectum Family Comfort Side, по-настоящему счастливыми. Спасибо за Ваш приятный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вам понравилось Ваше пребывание. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле как можно скорее.
Искренне рады,
Selectum Family Comfort Side
14:42 10.07.24
Скажите подалуйста, вам пришлось доплачивать за пепеезд в более комфортабельный номер?
22:06 10.07.24
Добрый день, нам не пришлось ничего доплачивать, номер поменяли без доплаты. Насколько я поняла, всё зависит от заполненности отеля. Мы отдыхали двумя семьями, нашим друзьям 04.07 перенесли рейс на более позднее время и у них не получилось продлить номер даже за объявленную стоимость в прайсе-отель был на стопе:( поэтому пробуйте уже на месте, исходя из обстоятельств и пусть Ваше размещение будет комфортным, а отдых ничего не испортит. Отель с пониманием относится к просьбам и пожеланиям гостей 🤝
Добавить комментарий
Добавить комментарий