Отдыхала С семьей в
июле 2024
- Воздержался
01.07.24 - 10.07.24
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Спорт все исправил
Хочу выразить благодарность замечательной девушке Валерии, тренеру по утренним и вечерним спортивным активити. Энергичные, продуктивные и заряженные тренировки разбавили рутину отдыха, помогли укрепить мышечную силу, выносливость и сохранить тело в тонусе. Получила массу удовольствия от занятий и такой компании, а главное, пользы!
Лера всегда вовремя ждала нас, участников, на месте занятий, грамотно и понятно преподносила технику упражнений, и энергично проводила тренировки!
Благодаря занятиям и тренеру удалось опробовать Kangoo Jumping и батуты.
Убедительная просьба к администрации добавить вентиляторы в спортивной зоне! Хоть заниматься с Лерой было очень комфортно, но жара и влажность делали свое дело и усложняли переносимость тренировок X2 раза.
Плюсы отеля
недалеко от аэропорта и местных достопримечательностей
вежливый персонал
быстрое реагирование на обращения отдыхающих
Минусы отеля
ужасная оснащённость санузла (потёртости
трещины и т.д.)
отсутствие достаточного количества гигиенических принадлежностей;
нет кофе (кофемашина с невкусным растворимым кофе с молоком не в счёт). для кофеманов тут будет очень тяжко.
маленькое разнообразие жидких горячих блюд
супов.
неправильно настроенные часы на ресепшене.
маленький пляж (люди кучками сидят в воде).
доисторическая вечерняя анимация: чень громкая и неприятная музыка.
Добавлено
10.07.24
15:23
(765 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:27 10.07.24
Уважаемый гость,
Прежде всего мы хотели бы поблагодарить вас за ваш комментарий и за то что вы нашли время написать его нам. Мы совершенствуемся благодаря вашим отзывом и делаем наше обслуживание качественнее и продвигаемся в направлении совершенство.
Наше понимание обслуживания направлено на удовлетворение гостей, ваше удовлетворение является для нас первостепенным. Ваш комментарий был передан соответствующиму отделу и нашему руководству.
Мы надеемся, что вы дадите нам возможность снова принять вас в нашем отеле и мы сможем дать вам лучший отдых чем вы мечтали. Мы надеемся в ближайшее время увидеть вас снова в нашем отеле.
С Уважением
Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с Гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий