АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.07.18
Страны, города: 4 / 7
Отзывов: 6
Комментариев: 5
Читательский охват: 2354
Фото: 0
418
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал Парой в
июне 2024
30.06.24 - 09.07.24
- Воздержался

4.7

5 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Июль, Кемер

Начну с того, что отель не читает и не реагирует на отзывы и запросы на этом сайте. Рекомендательные письма от TopHotels можно с собой не брать. Отелем читаются отзывы на Google и Tripadvisor. Причем на хвалебные отзывы отель реагирует благодарностями, плохие или игнорит или пишет – у нас нет данных о том, что вы тут проживали. )))

Пару лет назад отель поменял концепцию с 18+ на семейный и сейчас это некая смесь из того и другого. Много молодежи, приезжающей попить и потусоваться, есть семьи с детьми и люди пожилого возраста. Территория не большая, клубная музыка гремит с 10.00 до 00.00, по этому, если окна будут выходить на бассейн, тишины не будет. Отдыхающие, окна у которых выходили на соседний отель, говорили, что у них тишина.

80% номеров без балконов. И даже в тех, где они есть, балконы мизерные. Мы курим, поэтому просили номер с балконом, чтобы не бегать вниз на перекур. Номер был на 3-м этаже, окна выходили на бассейн. Преимущество – можно смотреть шоу-программы с балкона.

В номере всё было в рабочем состоянии. К уборке претензий никаких. В номерах есть тапочки, халатов нет, чайников нет. Шампунь, гель для душа, кондиционер и мыло в диспенсерах, пополнялись регулярно. Замена полотенец ежедневно. В мини-баре пепси, сок, аналог фанты, вода с газом и без газа. Алкоголя нет. Бар пополнялся стабильно.

Пляж галечный, без коралок проблематично заходить в воду. Я думал, что обойдусь, но через 2 дня пошел в магазин, потому что больше не выдержал «массажа». Лежаков довольно много, но из-за небольшого пляжа они стоят очень тесно, практически вплотную. Лежаки занимаются с 06 часов, а может быть даже раньше. К 08 часам свободных практически нет. Зачастую, как и в других отелях, загораю только полотенца. Персонал полотенца не собирает, но объявление есть. Пока мы ходили на встречу с гидом наши полотенца исчезли. Женщина сказала, что их забрал персонал отеля, но позже я видел, как она взяла чье-то полотенце и отнесла в пункт приема. Так что, скорее всего, это был не персонал. Совет – если хотите занять лежак, кладите что-нибудь из личных вещей (кепку, хамамное полотенце и т.д.), их не трогают.

Питание вкусное, но однообразное. Отдельно детского питания нет. На ужин меняется пара блюд, остальное стабильно. Завтрак вообще всегда одинаков. Омлет с овощами, оладьи и вафли начинают печь примерно с 08 часов, хотя завтрак начинается в 07. На вопросы к отелю – почему так и почему бы не подавать их с открытия ресторана, отель не реагирует. На ужине есть китайский уголок с блюдами китайской кухни. Часть блюд на ужине в свободном доступе, часть выдается порционно официантами. Причина этого мне была не понятна. Ролы дают каждый день. Из морепродуктов постоянно рыба, был плов с морепродуктами, на этом всё. Очень вкусные сладости в ресторане и выпечка в снек-баре (около мельницы). Алкоголь хорошего качества, льется рекой. Коктейли делают разнообразные, в барах на пляже и на пирсе попроще, в лобби могут намешать любой. Официанты примерно на половину из Киргизии. Практически весь персонал, в том числе турецкий, понимает русский язык.

Основной контингент отдыхающих – русские, казахи и турки. Украинцы есть, но их не много и всё спокойно, без эксцессов. Есть иранцы, англоговорящие туристы (не знаю откуда). Была пара из Албании.

Анимация ведется на 3-х языках – турецком, русском и английском. Шоу-программы представляют профессиональные артисты, выступления очень высокого качества. Есть детская анимация.

i-anatoliy1970-885 оценил сервисы

5.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

4.3 Пляж

Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

4.9 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
чистое море хороший алкоголь
Минусы отеля
каждый найдет свои
Добавлено 11.07.24 08:28 (3 495 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы i-anatoliy1970-885 (6)