Отдыхала С друзьями в
июле 2024
- Не рекомендую отель 1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Обманывают с категорией номера
Заехали в отель 11 июля 2024 года. Бронировали стандартный номер, стоимость которого выше, чем стоимость эконома. При заселении предоставили ключ к номеру эконом без окон, видимо, посчитав, что не заметим. На предъявление жалобы о том, что комната не соответствует оплаченному и уепзанному в договоре, администраторы начала заявлять, что замену номера смогут осуществить только на следующий день. Администраторы отеля плохо говорят на русском, либо делают вид, что не понимают. Настроение испорчено, начало отпуска тоже
Плюсы отеля
плюсов на данный момент для себя не нашла
Минусы отеля
отсутствие гостеприимства
сервиса и человеческого отношения
Добавлено
11.07.24
18:39
(519 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий