Отдыхала С семьей в
июле 2024
- Не рекомендую отель
07.07.24 - 20.07.24
2.3
4 размещение
1 сервис
2 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ИСПОРЧЕННЫЙ ЮБИЛЕЙ, СВИНАРНИК И БЕЗРАЗЛИЧИЕ.
Когда-то по отзывам это был ТОП из ТОПОВ. Мы господа не привередливые уехали (и сейчас живем) с мужем и подругой. Есть сравнение Риксоса Египетского, в марте были в Гольфе.
- Итак. Приехали в 8.00 к отелю. Одели браслеты. Увезли на завтрак. Качество завтрака не очень. Точнее стандарт египта - омлет, овощи, выпечка, сыры и бумажная колбаса. Сутра подают алкоголь, если кому-то важно.
Вернули нас на ресепшен, мы записались в аля карт сразу, потому что мой юбилей и годовщина свадьбы в 1 день. Подруге повысили номер, чтобы была рядом - за это спасибо.
- К номерам претензий как таковых нет. Но сильно халтурят при уборке именно в пополнении косметических средств, у нас сломалась обувная ложка на 2й день, принесли только сегодня 12го (по стандарту люди отдыхают (5-7 ночей вы бы не дождались). Мини бар пополняют рандомно, хотя у них есть стандарты нам на протяжении 3х дней пиво не докладывали.
- История великого дня. Мы отсылали нужные документы чтобы годовщину отметить заранее. Отель стоит не маленьких денег. Совсем не маленьких. Ожидания к сожалению не сбылись. Мы ушли на завтрак, потом на пляж. Когда выходили уборщик (он не меняется) переспросил и сказал все будет «волшебно». Открыв дверь мы обнаружили одинокого лебедя на кровати и на этом Всё. В этот момент звонит подруга и говорит прибегайте ко мне. Она жила в отдельно оплаченном номере одна!!! Мы заходим и видим украшенный номер с моим тортом и поздравлением с годовщиной свадьбы. НУ ВЫ СЕРЬЕЗНО! Мне стало так обидно, я отправилась на ресепшен, передо мной извинились и сказали что все испоавят пока мы будем на ужине и торт будет на ужине. ОК.
мы пришли в аля-карт нам украсили похоронным венком стол, да бог с ним, и вот мы поужинали и несут торт. Торт, барабаны… сказка. НО ПОЗДРАВЛЯЮТ кого? Нет не подругу, моего мужа! Ч считаю что это просто зашквар.
Мы посмеялись конечно со слезами, но очень обидно.
Придя в номер мы не обнаружили ничего чтобы поменялось: мини бар без пива, никаких изверений - НИЧЕГО.
-В барах пока не проследишь нормально ничего не нальют, если вы не разбираетесь на запах и на вкус - вам подольют локальные напитки.
- Обслуживание в ресторанах желает лучшего. Приносят все и сразу, никакого сервиса, все путают, забывают, у баров стоять нельзя отгоняют. Короче бред полнейший. Ты можешь просто воду ждать по 30 минут.
Анимация в рамках узких. Бассейны удачные, но лежаки нужно занимать сутра. и сервис мэны вообще помогают по настроению. Пепельницы не дождешься, у нас забрали полотенце с одного лежака в +44, так он сказал иди лесом-лесом полем-полем, и насрать что его забрали. Ну короче кошмар ужас и расстройство. Но мы не унываем, доживаем в этом бардаке.
Наталья оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.0 Пляж
— Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
3.8 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
круглосуточный алкоголь
Минусы отеля
сервис
сервис везде
Добавлено из отеля
12.07.24
19:34
(2 673 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий