Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Не рекомендую отель 1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отвратительный отель! Ожидание и реальность вообще не совпадают
Прилетели мы вечером в 23.00 были в отеле,на ужин естественно не попали,на ресепшене даже воды нет чтоб попить,бар там платный в любое время! Да и вообще чего не коснись на территории все платно! Один ушатанный ресторан с позорными столами в птичьем говне и столы и стулья, и воробушки питающиеся по вашей же системе все вкл.Питание отвратительное, все либо сырое,либо вообще ни какое,даже говядину не могли нормально приготовить, итальянский отель,где спагетти варить не умеют,только (аль денте) видимо!Номера вообще молчу,тараканы,муравьи(даже на 3 этаже),уборка тоже раз в 2, а то и 3 дня,полотенце не меняли,кидали на пол их отряхивали от муравьев и вешали обратно! Территория вроде и зеленая и цветочки везде,но вонь от санья кошек,которые повсюду все впечатление перекрывают от красоты смотрящей глазами! Один бар и 2 туалета на такую территорию пляжа тоже маловато,остальное куда не пойди все платно!
Плюсы отеля
их нет
Минусы отеля
номера
обслуживание персонала
уборка номера
еда
территория отеля
Добавлено
15.07.24
14:32
(907 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:27 15.07.24
Короче, отдых удался. Итальянцы, а их там процентов 70,тоже в этом отеле. Едут же. Вот и думаю после вашего отзыва-Зачем???. Или в Италии ещё хуже стало?
09:43 16.07.24
Итальянцы там по системе d-clab отдыхают, у них не такие ушатанные номера, да и тараканов с муравьями травят в их корпусах! Нам показали,как будет выглядеть отдых,если мы вступим в секту и как выглядит сейчас! Хотя мы не 3 копейки заплатила за типо "5" В Египте не первый раз и где не были,и 4 и 5! Такое отвартильный отель встречаю впервые! Тут только море,но это тоже не их заслуга( просто удачно риф выкупили),об этом нам тоже рассказали!
13:14 16.07.24
Просто один момент не понятен. Читаю отзывы(понятно отелю 30 лет) и вижу что одни хвалял отель, другие хают. Такое ощущение что жили в разных местах. По еде, там три столовки и все ходят туда. Море одно и все ходят туда. Единственное это номерной фонд. Был тоже не раз и в шарме и в Хургаде. Все отели плюс минус одинаковые. Пятёрка для египта это просто цифра, а не класс
16:32 09.08.24
Уважаемая Анастасия!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Также позвольте прокомментировать некоторые моменты:
- Мы сожалеем, что Ваши ожидания от отдыха не были оправданы, однако, очевидно, что это произошло исключительно в связи с отсутствием информированности и неверном представлении об отеле, системе Все Включено и т.п. при бронировании тура..
- Меню ресторана интернационально, одновременно отель принимает гостей не менее чем из 10-15 стран мира, и мы стараемся удовлетворить все гастрономические вкусы. Если же гости имеют индивидуальные предпочтения, всегда можно обговорить меню с поваром либо администратором ресторана.
- Скорость уборки ресторана и общественных мест, туалетов зависит от загрузки отеля, как вы понимаете в самым пик каникул невозможно добиться идеального состояния, хотя мы и делаем все от нас зависящее.
- В отеле есть и реновированные номера , их заранее можно забронировать и оплатить при покупке тура.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Добавить комментарий
Добавить комментарий