Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Не рекомендую отель
26.06.24 - 08.07.24
3
3 размещение
4 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Самый ужасный отель, в котором пришлось побывать!!!!!
По своей невнимательности и очень похожему названию вместо отеля CLUB SUN HEAVEN FAMILY & SPA 5* попали в этот ужас!!!! Старый отель, который давно требует ремонта, нет никакой территории кроме одной дорожки вдоль корпуса, ведущую в бассейн.
Номера: продавленные матрасы, многовековой слой пыли на двери, оторванные шторы и сломанные спинки кровати. Жили в 312 номере, за 13 дней поменяли 1 раз постельное по просьбе и ни одного раза полотенца. 3 дня была жуткая вонь от канализации, ежедневная уборка состояла из пополнения холодильника водой и ванной - туалетной бумагой, на этом все!!!! Хорошо работает кондиционер.
Ресторан: хотя назвать его так очень сложно, мы были там один раз по прилету на обеде, все разнообразие составляет 2 гарниры, 2 горячих (курица/рыба), нарезанные огурцы, помидоры, 3 вида зелени, 3 вида соленьев и пару десертов. На этом все!!! На ужин все повторяется и да... если вы вдруг пришли не к открытию и блюдо закончилось - никто новое не принесет. Ребенка, кроме как картошкой фри - кормить не чем, да и Вам самим через пару-тройку дней все очень быстро надоест.
Развлечения (дневные): их нет, стоит убогая, грязная детская комната, в которую зайти страшно и малюююсенький весь в пыли и листве детский батут.
Бассейн: это самое приличное место в отеле, с учетом того, что отдыхающих мало, бассейн довольно чистый, лежаки все свободны на горке катаешься без очереди.
Пляж: через подземный переход, нужно немного пройтись по улице. Пляж в 5* и 4* один, каменистый вход и за все 13 дней только два дня море было относительно чистое, но это уже вопросы не к отелю. На пляже бар (пиво, вино, чай, кофе, газировка, соки) и пекут лепешки, приходят аниматоры с 5*, развлекают целый день.
Персонал: ребята на ресепшене, в лобби-баре, баре около бассейна молодцы, всегда готовы помочь в меру своих возможностей, очень приветливые и вежливые.
По приезду сразу обратились в соседнюю 5* и приобрели браслеты на пребывания и пользования всей инфраструктурой отеля на весь отпуск, на троих взяли по 30$ за день (10$ в день за человека), ни разу не пожалела, потому как в SEA BIRD BEACH отдыхать невозможно.
Возможно, если Вы не разу нигде не отдыхали, а стоимость тура сюда ооочень дешевая, то дней на 5 слетать можно.
наталья оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
2.1 Подходит для отдыха
2.0 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
3.0 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
персонал
и то не весь
Минусы отеля
все остальное
Добавлено
16.07.24
13:55
(2 239 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий