Отдыхала С семьей в
июле 2024
- Не рекомендую отель
08.07.24 - 17.07.24
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Разочарованы
Разочарование наступило после того, как нас с 3 летним ребёнком поселили в номер 3306( хотя отель с предоплатой забронировали в декабре 2023 года).Он находится в 3 блоке на 5 этаже. Только вот лифт едет только до 4 этажа. Лифт постоянно ломался. В номере была только одна полка для вещей, размером 40/40 см. Убирались редко и не очень чисто, хотя оставляли чаевые+ шоколад🤗 Питание скудное, однообразное. Шеф повар - не очень лояльный человек. В день отъезда попросили у него разрешения взять ребёнку в дорогу бутерброд, так как не успевали на завтрак. Умоляли, что ребёнок голодный, он не разрешил. Мы были в шоке, хотя были ещё в браслетах Ребёнок поехал голодным, а дорога не близкая до аэропорта.Пляжа своего у отеля нет, всё за отдельную плату.Заход не очень удобный, явно не для купания с маленькими детьми. Там взрослого волной смоет, а волны- постоянно. Анимация- так себе.
Кравцева Елена Владимировна оценила сервисы
— Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
1.5 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.0 Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
близко достопримечательности
магазины
кафе
море
рестораны.в отеле хорошие бассейны
включая детский.
Минусы отеля
нет своего пляжа. пляж клеопатры не подходит для купания детей из -за постоянных волн и неудобного для детей захода.считаю глупостью- ехать к морю и целый день проводить у бассейна. 😂🤗
Добавлено
18.07.24
16:25
(888 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:10 18.07.24
Размещение : Мало того что поселили в 3 блок на 5 этаж,( ещё и лифт поднимается только до 4 этажа) лифт постоянно ломался или был занят обслуживающим персоналом.Приходилось ребёнка таскать на себе. Такое чувство ,что жили в хозпостойке. Убирались редко и плохо.
Пляж🤦Да, прекрасный пляж Клеопатра, но не для купания с маленькими детьми. Отель даже не имеет собственный пляж, всё за деньги. Лежак-100, зонт-100 лир. За то близ находящиеся отели*** имеют свой пляж😂🤗.
Питание: голодными не останетесь, но нет разнообразия. Фрукты безвкусные. Разочаровал шеф повар как человек. В день отъезда , (а нас забирали за 40 минут до завтрака.) мы зашли в открытый ресторан, (где почти всё накрыли) попросить 3 летнему ребёнку бутербродик в дорогу. На что он сказал, что ресторан откроется в 8-00 и свалил. Мы его умоляли, говорили, что сейчас уже уезжаем( браслеты были ещё на руке),, что ребёнок хочет кушать.. но увы. Лояльность - 0. Больше в Аланию- центр никогда не поедем, особенно в отель****. Впервые отдых не задался, начиная от размещения . В номере для человек из 3 человек была только одна полка для вещей размером 40/40 см, балкон не тентованный- пекло🤦. Впервые, приезжая в Турцию считали дни до отъезда. Разочаровал отель, не рекомендую
Добавить комментарий
Добавить комментарий