Отдыхала Парой в
июне 2024
- Рекомендую отель
28.06.24 - 08.07.24
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых удался 🌹
Здравствуйте.Сразу хочу сказать,что мы любим спокойный отдых.
Отдыхали в этом отеле с мужем.
Приехали в 0.30 .
Заселения не пришлось долго ждать.Сразу выдали ключи и проводили в номер.На ужин мы не попали, но для нас оставили бутерброды и фрукты. Было неожиданно приятно. Номер понравился. Дали лучше, чем мы бронировали .Не работал мини бар. Но мы оставили заявку на ресепшн и его починили.
Пляж отличный. Много лежаков с зонтиками.Чисто. Постоянно поддерживают порядок работники на пляже. Заход в море с понтона. Я переживала, что понтон будет очень длинным и большая глубина. Но все оказалось просто замечательно.Короткий, заход хороший плавный. На дне песок и тапочки не обязательны.Но большинство ходили в специальной обуви. Мы купались утром, пока вода прохладная и прилив. И народу меньше. Днем вода сильно нагревается, купаться можно но это менее приятно.Бар на пляже работает с 10.00
Персонал хороший. Напитки вкусные. Мы попробовали разные коктейли, но предпочтение отдали мохито. Любим его больше всего.
Завтрак, ужин посещали в главном ресторане . Обед на пляже. Это очень удобно. Не нужно уходить с пляжа, чтобы пообедать. Питание понравилось, достаточно разнообразное. Всегда можно что-то найти для себя. Голодным не останешься.
Анимация. Ничего не могу сказать. Мы не посещали. Но что-то было каждый вечер.На пляже по утрам была растяжка (зарядка). Так же танец живота, волейбол, пляжная дискотека.
Территория большая, красивая, ухоженная. Бассейн на вид отличный.Мы предпочитаем море.
До пляжа и обратно ходит автобус.
В +40 трудно ходить пешком, можно воспользоваться транспортом. Очень удобно.
Персонал приветливый, вежливый, отзывчивый. Всегда помогут.
Уборка номера ежедневно.Претензий нет.Благодарю за помощь, уборку Hussein A.Chani. Всегда помогал, если возникали вопросы или проблемы.
Встреча с гидом, как всегда.. Ничего не меняется. На экскурсии мы не поехали от Fan Sun. Нашли самостоятельно на сайте imperiya-turizma24.ru
Я нашла в интернете по отзывам.
Мы поехали за 17 долларов с человека. С нами были люди из другого отеля, которые купили путёвку у гида в 2.5 раза дороже. А результат один.
Морская экскурсия не очень понравилась. O. Hula Hula отличный. Песок, голубая вода. Это все что понравилось и не зависит от организации поездки.
Не понравилось большое количество народа на лодке. Мало места для размещения. Смешанная группа была. Русские и местные. Местные вели себя крайне не уважительно. Скидывали вещи, чтобы сесть. Хоть и пришли позже. Они были знакомыми капитана, по этому бесполезно было говорить что-то. 2 часа стояли на причале до и в конце плавания. Питание не понравилось.
Написали организаторам. Нам объяснили , что это вина исполнителей. И обещали разобраться.
Поездка в Луксор была отличная. Повезло с гидом. Он пошёл нам на встречу и мы сэкономили время на магазинах 90 минут. Вместо этого больше были в Луксоре и вернулись немного раньше в отель. Успели на ужин. Единственное ,было жарко очень +43, в пустыне было +46. Но это мы не можем изменить)
Магазины у отеля напротив лучше не посещать. Там все дороже и продавцы очень навязчивые. Мы сбежали от туда через 10 минут.
Рекомендую Senzo Mall. Можно доехать на такси. Большой торговый центр. Фуд зона. Макдональдс, KFC и т.д. Также там есть Оранж. Можно купить сим карту. Не забывайте паспорт. Такси вызывали местное, установили приложение. Это удобно,безопасно и дешевле, чем у отеля или на улице.
Отлично отдохнули. Мне понравился отель. Команда старается, сервис хороший. Я бы вернулась туда. Рекомендую.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Территория отеля
Пляж
Номера
Бунгало
Пляж
Бар
Пляж
Пляж
Пляж
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Светлана оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж.
ресторан на пляже. не нужно переодеваться для обеда. очень удобно.
территория большая
красивая.
расположение в хургаде 👍 аэропорт рядом.
Минусы отеля
не обнаружила.
Добавлено
19.07.24
11:31
(3 539 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:02 01.09.24
Уважаемая Светлана,
Добрый день! Большое спасибо за ваш подробный и положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что ваш отдых прошел так хорошо и что вы смогли насладиться всеми преимуществами нашего отеля.
Мы рады, что вам понравился наш пляж, удобный заход в море и чистота территории. Мы также ценим ваши комментарии о работе персонала и качестве предоставляемых услуг. Ваше признание в адрес Хуссейна А. Чани очень приятно, и мы передадим ему ваши слова благодарности.
Извините, что морская экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши гости получали лучший опыт, и ваши замечания помогут нам улучшить качество услуг и партнерских компаний.
Мы также рады, что вы нашли удобный транспорт и сделали свой отдых более комфортным. Спасибо за советы по посещению местных достопримечательностей и магазинов – они будут полезны нашим будущим гостям.
Будем рады видеть вас снова в нашем отеле. Если у вас будут еще какие-либо пожелания или предложения, пожалуйста, дайте нам знать.
С уважением,
Махмуд Закария,
Генеральный менеджер
Pharaoh Azur Resort
17:21 18.09.24
🌹Спасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий