Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Рекомендую отель
25.06.24 - 17.07.24
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Восхитительный отпуск
Идеальный отдых начинается со слов: "Добро пожаловать домой!" Именно такими словами нас поприветствовали на ресепшене. Мы провели незабываемое время с семьей. Отпуск в отеле Sunrise Remal Resort проводили с 26 июня по 17 июля 2024 года. Номер в отеле оказался просторным и уютным. Все необходимые удобства были в наличии, а чистота впечатлила. Удобная кровать и хороший вид (на бассейн и на море) из окна добавили комфорта. Остались очень довольны своим выбором!
С первых минут общения на ресепшене и в дальнейшем при общении с персоналом отеля нас окружал теплый и дружелюбный сервис. Хочется каждого сотрудника отметить и поблагодарить за то, что сделали наш отдых особенным и незабываемым.
Уборка номера происходит каждый день. Приятно было приходить с песчаного пляжа на море в чистый убранный номер. Если предпочтение отдаете определенному времени достаточно позвонить на ресепшен и договориться о времени уборки в вашем номере. В отеле есть прачечная (оплата состоится при выезде на ресепшене), прейскурант на услугу хранится возле сейфа. Каждый номер оснащен сейфом. На всей территории курорта бесплатный wi-fi (если не получается подключить, сотрудники ресепшена с удовольствием помогут подключить). Развлекательная программа отеля обширна, работает детский клуб (с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00). Вся информация об анимационной и вечерней программе размещена на информационных стендах. С утра на пляже проходит зарядка, игра в дартс, а в бассейне аква-аэробика. Вечерняя программа проходила возле лобби-бара Sun Ray. Приятно слушать живую музыку и наслаждаться удивительными коктейлями, приготовленными обалденными барменами (Ахмед, Салах, Ибрагим, Али, Мохаммед). Все напитки горячие и холодные, безалкогольные и местные алкогольные включены в стоимость "All Inclusive". Бар расположен и на пляже, и возле бассейна. Ежедневное пополнение мини-бара в номере водой и еженедельно безалкогольными напитками.
Отдельная благодарность питанию в отеле, всему персоналу кухни во главе с восхитительным Шеф-поваром Эмадом. Завтрак, обед, ужин, поздний ужин проходят в международном ресторане "Heliodoro", разнообразие вкусных блюд не оставят равнодушным каждого гостя отеля. Каждый день ужины тематические (на информационном стенде возле ресторана указан вид), вторник и субботу мы особенно полюбили - ведь это ужины с морепродуктами. Но, ужин можно провести в романтической или семейной обстановке в одном из ресторанов отеля: египетский ресторан, ресторан средиземноморской кухни, индийский ресторан, мексиканский ресторан. Мы провели семейный ужин в "День семьи, любви и верности" в индийском ресторане. Если у вас какое-то событие (например, день рождения), необходимо при бронировании столика это событие указать, персонал ресторана поздравит, подарит торт и исполнит песню, это так красиво! В каждом ресторане и в лобби-баре на столах стоят таблички с QR-кодами. Отсканировали QR-код, выбрали русский язык, ознакомились с меню, сделали заказ. Удобная услуга, которая сокращает время на выполнение заказа, затраты на бумагу.
Ежедневно в ресторане "Elia" (рядом с бассейном) и ресторане на пляже подаются закуски с 12:30 до 17:30. Готовьтесь к прибавке в весе, ведь отказаться от вкусных закусок или блюд в ресторанах невозможно.
Отдельное огромное СПАСИБО директору отеля (самому доброжелательному и внимательному к гостям отеля) Эмаду Афифи. На специальной коктейльной вечеринке Эмад познакомил нас со своей командой, которая каждый день трудится для благополучного и незабываемого отдыха для всех гостей отеля, рассказал о дальнейших планах процветания отеля.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Оксана Кузьмина оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
дружелюбное отношение к каждому гостю
желание вернуться снова
Минусы отеля
нет
Добавлено
20.07.24
10:55
(3 620 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:19 21.07.24
Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Большое спасибо, что нашли время, чтобы опубликовать свой отзыв о вашем недавнем пребывании в Sunrise Remal Hotel’s.
Мы высоко ценим комментарии наших гостей и постоянно стремимся достичь самых высоких стандартов качества.
С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова.
С теплыми пожеланиями, Менеджмент отеля.
15:04 21.07.24
Здравствуйте.Оксана, подскажите пожалуйста,а пятёрку которая по пути на пляж,открыли уже?
03:08 23.07.24
Здравствуйте, Наталья. Ещё не открыли.
Добавить комментарий
Добавить комментарий