Отдыхала С семьей в
июле 2024
- Не рекомендую отель
23.07.24 - 31.07.24
2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасная политика отеля
Сейчас находимся в отеле... В данном отеле мы забронировали полноценный двух комнатный номер с полноценными кроватями на 5 человек площадью 42 м.кв.
3 взрослых и 2 детей 8 и 11 лет.
Мы тщательно выбираем отель и никогда не берем одну комнату с детьми.
И по приезду в отель нас ждал пренеприятный сюрприз. Номера не было. Предложили 1 комнатный номер с двухуровневой кроватью фото отправляю.,Самое главное, что это обычная практика этого отеля. На нашу просьбу дать 2 простых номера нам ответили отказом, якобы номеров нет. Отель переполнен. Яблоку некуда упасть. Конечно если они селят по 5 человек в номера ....
Поразила ситуация, что представитель принимающей стороны Coral сказал, что отель итак в минусе, войдите в Его положение! Карл!!
Мы согласились переночевать в одной комнате ... Но спальное оказалось сломано!!! Фото прикрепляю. Предложили бонусом сейф, но он тоже был сломан. Да его починили, но почему я должна в отпуске тратить время на это все??
Пляж ходить далеко, в крутую гору.
Крытый бассейн стоит пустой с плесенью. Его даже не наполняют. Ресторана ля карт нет. Он был, но сейчас закрыт. О! И вишенка на торте, полное и постоянное отсутствие приборов на ужине. Хочешь есть? Найди вилку.
Мужу отказались выдавать полотенца, проходите говорит всей семьей за ними 🤣
Одни разочарования.
Контингент проживающих в отеле .... на ужине люди в купальниках, с матрасами, ластами, отелю по барабану!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Bykovadesign оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
1.3 Удобство расположения
1.0 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
продают больше чем могут вместить.
Добавлено из отеля
23.07.24
22:14
(1 442 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий