Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Рекомендую отель
15.06.24 - 24.06.24
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель Минск
Отель хороший, красивый, чистый. Расположение шикарное - все в шаговой доступности : торговые центры, Комаровский рынок, ж/д вокзал, Верхний город . Номера стандартные, чистые. Постельное белье белоснежное, без единого пятнышка, мыльные принадлежности и даже бритвенные и зубные пополнялись регулярно. Полотенца белые и чистые. Занимали 2 номера - 334 и 340 . В 334 кондиционер не холодит от слова совсем, в номере духота ужасная, в 340 еле-еле, тоже душно. Я заметила такую особенность в Минске - кондиционеры нигде не холодят в полную мощь (торговые центры, магазины), везде жара дикая, были в июле. Мини холодильник в 334 тоже не холодил ничего абсолютно. В 340 холодильник был с мини морозилкой, что спасало нас хоть немного. Персонал не приветливый от слова совсем. Что на ресепшен , что в ресторане , что уборка - все еле двигаются и никто не улыбается, застряли где-то в СССР. Завтраки скудные и однообразные ужасно. Причем если придешь ближе к закрытию, то уже может чего- то и не быть. Чемоданы до номера при встрече никто и не собирается доносить, провели через просвечивающее устройство и подпихнули к ногам и ушли. И еще одно "НО" - приехали в отель где-то около 12 часов дня, заселили ровно в 14-00 , либо говорят доплачивайте за раннее заселение. Мы бывали во многих странах и многих отелях по России , но такого нигде не видели, везде если есть свободный номер, то заселяли сразу по прибытию. Ну я так понимаю, что в Белоруссии в принципе везде сервис хромает - в магазинах продавцы, официанты в кафе все в основном возрастные и недовольные, разговаривают сквозь зубы.
Наталия оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
3.4 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивый
чистый
удобное расположение
Минусы отеля
неприветливый и медлительный персонал
Добавлено
26.07.24
18:02
(1 593 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий