АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
620 + 25
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала Парой в июле 2024
18.07.24 - 31.07.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Рекомендую! Нужно обновить только номерной фонд.

Перевести

В отеле Sunny days el Palasio мы отдыхали с мужем в период 18-31 июля 2024 г. В Египте отдыхаем не первый год, отель выбирали по отзывам. Что для нас было важно при выборе отеля, все было.

И так по порядку.

Отель расположен близко к аэропорту, 15 мин езды на автобусе. Это очень удобно, поскольку после долгого перелета хотелось быстрее заселиться и отдохнуть.

Приехали в десятом часу вечера. Нас сразу отправили в ресторан ужинать. Несмотря на то, что ужин до десяти, в ресторане все было.

Номер. После ужина дали ключ от номера и проводили нас. В номере не работал кондиционер (он дул, но не охлаждал), мы это поняли только потом. На следующий день попросили посмотреть его, сделали, заработал, но через день снова перестал охлаждать. Тогда мы попросили поменять нам номер. Без проблем и доплат нам дали другой номер с шикарным видом на территорию, море и бассейн, светлый, чистый, с работающим кондиционером. Поэтому если что-то не устраивает, надо обратиться на ресепшен, стараются решить все вопросы и проблемы.

Мебель в номерах уставшая, требует замену, но пока все работает и выполняет свою функцию. Единственный минус отеля - устаревший номерной фонд. Если заменят, можно дать 5* )))

В номере есть минихолодильник, фен, полотенце, шампунь-гель. Воду в бутылках дают каждый день.

Питание. В отеле два ресторана. На первом этаже всегда много народу, поэтому мы ходили во второй, на втором этаже с видом на Красное моореее!!! Там всегда спокойно, тихо играет музыка и ты наслаждаешься трапезой. Благодать))

Питание вкусное, разнообразное. Всегда, каждый день были рыба (жареная, на пару, в кляре), говядина (люля кебаб и котлеты на гриле, гуляш и нарезка из говядины), курица в разной форме. Фрукты разные, овощи. Пироженые, печенья. Еду постоянно пополняли. А самое главное, не отправились, изжоги не было! Значит все чисто и качественно.

Персонал. Сотрудники отеля очень доброжелательные, до уборщиков на улице знают русский, всегда подскажут, помогут. На ресепшене работает наша соотечественница милая Татьяна. О ней мы узнали из отзывов. За каким бы советом или вопросом не подходили, всегда все оперативно решала, подсказывала, даже посоветовала нам как одеться, что с собой взять на экскурсию в Луксор. Только благодаря ей мы не обгорели и комфортно съездили. Тогда как другие туристы приехали на экскурсию в шортах и маечках в +50 в пустыню.

Территория. Территория отеля очень большая, красивая, чистая и ухоженная. Для прогулок, конечно, аллеи нет, но прогуляться вдоль моря и лагуны достаточно комфортно. Длинный пляж, много лежаков. Отель был заселён на 100%, а на территории и пляже особо никого нет. Потому что все распределяются по территории, каждый находит себе занятие. В бассейне работают аквагорки. Есть детский бассейн. Детей развлекают аниматоры.

Анимация. Группе аниматоров (мы насчитали 11 чел. ) большое спасибо. Ребята молодцы. Все очень слаженно, продумано, каждый день вечером программа до 22-30. Даже не было желания выходить вечером в город, потому что аниматоры не давали скучать. С 23 до 2 ночи на пляже бывает дискотека, работает бар.

Пляж. Обалденный!!! Есть лагуна, кто боится акул))) Есть мелкая часть моря, для тех кто не умеет плавать. Есть открытое море, для тех кто любит плавать с рыбками. Подводный мир на пляже настолько богатый, что мы первый раз не стали покупать морскую прогулку. Для желающих при отеле работает Дайвинг центр (30$).

Мы каждый день видели все разные и разные рыбы, и большие, и маленькие.

Что особенно нас удивило и понравилось, это обеспечение безопасности. Охраняли на берегу и море)))) Если далеко заплываешь, под водой появляется человек в маске и разворачивает обратно)))) Первый раз испугались, потом привыкли)

Итог. Нам очень понравился отдых в этом отеле. Мы были две недели и нам не хотелось уезжать. Все хорошо! Уже рекомендуем этот отель своим близким!

Единственный минус - это номерной фонд, который требует обновления. Но руководство и так это знает. В одном корпусе уже делают капитальный ремонт.

Экскурсия. Отельный гид предлагает полный перечень экскурсий. В Каир и Луксор предлагал за 65$.

Интернетом отеля мы не пользовались. Он очень слабый. Мы купили местную симку в аэропорту за 5$. Трафик нам хватило на 2 недели, и скорость нормальная.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.7 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено 31.07.2024 16:13 4 248 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогие гости,

Благодарим вас за то, что вы выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести Ваш отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас зачестный отзыв.
Вся наша команда чрезвычайно заинтересована в том, чтобы обеспечитьидеальный отдых для каждого гостя. Мы приветствуем любые предложения по улучшению и развитию нашего сервиса. Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте reservation.elpalacio@sunnydaysegypt.com, чтобы более подробно обсудить ваши впечатления.

Еще раз спасибо за ваш визит в наш отель.
Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле в будущем. Менеджмент отеля
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 604) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ландыш
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.07.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 624
  • Фото: 0
0 Благодарностей