Name: Не советую
Item: Stella Gardens Resort & SPA Makadi Bay
Rating: 3.3
Author: Карина

Подяки

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхал С семьей в

июле 2024

20.07.24 - 31.07.24

- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Карина

Уфа, Россия

Турист

Не советую

Приехали двумя семьями в отель вечером, чуть позже 10. Зарегистрировались, успели на поздний ужин. При регистрации настойчиво разводили на "улучшенный номер" с доплатой 50$. Вторая наша семья согласилась, им дали номер чуть больше стандарта по площади с большущим балконом, но в самом конце отеля, ближе к морю. Мы отказались, дали обычный стандарт на первом этаже с видом на сад (прям за сценой заселили, где там сад непонятно, ну ладно, не принципиально). Нас 2 взр+2 реб., а в номере только одна двуспальная кровать. Два раза бегала на ресепшн, очень просила принести две доп кровати, в ответ кивали головой, обещали в течении 10 мин. Когда дети начали вырубаться, пришлось идти скандалить. Принесли реально через 10 минут. Очень похоже, что в отместку, что не взяли улучшенный номер. Сами номера хорошие. В номере как обычно-телек, тумбы, холодильник, шкаф с вешалками, сейф, столик со стульями, чайник и чайный набор. В ванной и душевая кабина, и ванна. У раковины помимо обычного зеркала еще прикреплено круглое двустороннее зеркало на штативе. Очень удобно. Уборка в номерах хорошая, не тяп-ляп, ежедневая, воду, шампунь и гель приносят, не жадничают. Хаускипинг на высоте)) каждый день нам фигуры лепили, нам то без разницы, но детям интересно. Но мы и не жадничали, на чай ежедневно оставляли.

Ресторан. Мясо только жаренное или гриль. Тушенного, варенного нет. Говядину готовить не умеют, как и морепродукты, рыбу. По гарнирам вопросов нет. Картошка фри отличная. Сладости так себе, сахар сахарный, турецкие еще и сильно пересушены. Из фруктов груши, финики, яблоки, дыня, арбуз, виноград. Главная проблема ресторана-мало мест. Видела, как из-за стола чуть не подрались две семьи европейцев. К концу отдыха разъединили сдвоенные столы, стало чуть получше.

Аля карт. Посетили индийский и итальянский. Индийский понравился, но много острых блюд, выбирайте внимательнее. В итальянском только пицца и паста зашли, салаты ничего общего со своим названием не имеют. Вторая наша семья посетила еще и ливанский, очень понравился.

Территория. Очень красивая, ухоженная. Анимацией не интересовались, что-то там происходило у сцены, не смотрели.

Бассейны. Их много, но мы в них не плаваем, ничего не скажу. Видела, что мест около них никогда нет. Может только до завтрака можно найти.

Пляж. Очень далеко. В июльское пекло лучше на автобусике (ходит от лобби), у входа в лобби висит интерактивная карта, видно, где автобус в данный момент едет. Автобус ездит до 11 вечера. Полотенца можно взять на пляже, но мы несколько дней сталкивались с ситуацией, что их просто нет. Много сломанных лежаков, но свободные были всегда. Искупаться с берега не получится, дно не подходящее, только с понтона. В середине понтона есть спуск в лягушатник, в отлив у спуска по колено, в прилив по пояс, к краю лягушатника уже нет дна. С детьми в основном там купаются. Спуск по лестницам, на понтоне есть стеллаж для вещей. Пока по понтону идешь, кучу живности на мелководье можно увидеть. В конце понтона спуск на риф. В наш отдых открыта была только часть пирса и одна лестница, вторая половина была на ремонте. К этому же пирсу причаливают и яхты-лодки. Риф мертвый, но рыбы красивые есть. Питание на пляже не поняли. Зашли один раз перекусить, но есть не стали. Может, нам не повезло. Мороженое с 3 до 5.

Теперь главное. Везите с собой энтерофурил, энтерол. В отеле инфекция, а аптека ближайшая только на пляже с очень накрученной ценой. Диарея была у всех, одного ребенка даже в больницу на капельницу пришлось свозить (с кем из русскоязычных там не пообщалась-все поучаствовали в этом увлекательном аттракционе). Остальные обошлись своими силами и антиналом (аналог энтерофурила). Плюс бактериальная инфекция в носоглотке, трое из нас проходят курс антибиотиков по приезде. Причина, думаю, в грязных стаканах в лобби-баре и на пляже. Неоднократно попадались стаканы со следами помады или других напитков (стенки стакана мутные). Меняли, конечно, но каждый стакан на чистоту не проверишь.

Если соберетесь ехать в город, можно использовать приложение Индрайв, ценник невысокий(150-200 фунтов). Но ехать надо днем, вечером таксисты начинают накручивать и меньше 10-15$ не поедут.

Русскоговорящая гестрелейшн абсолютно бесполезная. На вопрос отвечает или «не знаю» или «мне некогда», помощи от нее не ждите.

В день выезда вторую нашу семью обвинили в краже салфетницы. Даже комментировать не хочу. Мы попросили вызвать полицию для разбирательств, никто ее, естественно не вызывал. Будьте готовы к такому разводу.

Ну и напоследок. Произошла очень неприятная ситуация с гражданами из соседней страны, которые сильно пьяные позволяли себе крики и оскорбления в адрес нашей страны, ее граждан и президента. Мордобоя удалось избежать, но руки кое у кого сильно чесались. Но сотрудники абсолютно никак не реагировали, пока мы не позвали охрану.

Вообще, при выборе отеля повелись на хорошие отзывы и на то, что люди сюда возвращаются повторно. Однако уже находясь в отеле нашла свежие отзывы, где репитеры писали, что отель сильно испортился