2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ!!!!
Худшего отеля я не видела за 14 лет путешествий Египет/Турция. Это далеко не 4. По впечатлению очень слабая 3. Абсолютная антисанитария. Приехали в 2 ночи. Встретил очень неприветливый персонал. Заселили в номер. Сразу было понятно, что находиться в нем невозможно - везде грязь, на подушках и в кровати черные волосы. Простыни и полотенца серого цвета, им по внешнему виду лет 7. Так как хотелось спать, просто закрыли глаза и заснули. Утром после 3 часового скандала нам поменяли номера. Они тоже не новые, но по крайней мере чистые и более-менее аккуратные. Из плюса этого отеля - только море. Хорошая большая лагуна. НО! даже пляж грязный. Несколько раз мимо, вдоль забора пробегали крысы. Территория отеля огромная. Полностью загажена бутылками, прокладками, пакетами. Видно, что хозяину отеля наплевать на антисанитариные условия в нем. Персонал грубый, неприветливый. Единственный улыбающийся парень во всем отеле - Аркан, который работал в ресторане на пляже. Аннимация никакая. До 11 они спали, потом из 10 дней пребывания пытались провести йогу и аэробику 5 дней. После 13.00 их не было видно вообще. Платные вечеринки и платная пенная вечеринка, на которой было только 30 человек. Из главных минусов:
1. Отель ориентирован на арабов. Кто с ними отдыхал, понимает о чем речь - шум, гам, мусор.
2. Отель заявлен как аквапарк. На самом деле его там нет. Несколько ржавых горок, половина из них не работает, на второй половине очередь из арабов такая, что стоять можно часами. Фотографии действительности не соответствуют!!!!!! Они сделаны лет 10 назад. Сейчас отель в упадке полном.
3. Абсолютно грубый и безучастный обслуживающий персонал в столовых. Улыбающихся лиц не было практически вообще. Ужасное обслуживание. Вина нет вообще. В обед в ресторане наливали по полстакана. Пиво по 2 стакана в руки. Поэтому очередь постоянно огромная. Периодически бармены говорили - пива больше нет, ждите 10 минут.
4. Впервые видела подобное и была в шоке. В отеле везде стоит вонь канализации. Оказывается все деревья поливали сточной водой. Лили - не жалели, просто кидали шланги и она часами заполняла сады. Вы представляете какая вонь стояла по всей территории отеля?! Это наверное самое ужасное зрелище и запах.
5. Море становилось грязное после обеда, так как отдыхающих много - вода вся мутная.
6. Питание для детей нулевое - картошки фри стандартной не было. Детям - макароны. Для взрослых стандартное восточное меню: курица, овощи, рис. Два раза давали креветки. Рыба была невкусная.
7. Интернет работал 40 минут на ресепшене только в утреннее время.
Единственный положительный момент: уборка номера. Ребята убирали каждый день и чисто. Но отмечу, что это именно наш относительно новый корпус (в сравнении с другими)
8. Огромное количество магазинчиков на территории и продавцов всяких коктейлей и напитков, экскурсий на пляже. Это ужас. Они приставучие и назойливые. Если не покупаешь начинают злиться и передразнивать. На самом деле выглядит все крайне недоброжелательно и негостеприимно.
9. На пляже столовая нулевая - из еды там булки с сыром и огурцы / помидоры. Заявлено, что есть пицца, но это вранье - просто кусок голого теста и перцем.
Я очень благодарна гиду, который помог нам сменить номер. Но как можно поливать сад канализационной водой, допуская зловоние по всей территории?! Куда смотрит Министерство туризма Египта и почему этот отель еще не закрыт?! Требуется капитальный ремонт это очевидно. Два раза по территории отеля прорывало канализацию - это усиливало ароматы.
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Юлия оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
1.4 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.0 Номера
1.8 Инфраструктура отеля
08:56 10.08.24
Спасибо за подробный и объективный отзыв. Полностью согласна с тем, что отель должен быть закрыт за грязь и антисанитарию. Первый раз я из отпуска прилетела с кишечной инфекцией и испорченным настроением ((
13:04 10.08.24
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли бар на Пляже,подают ли алкоголь?
14:16 10.08.24
Бар есть. Местное пиво, ром, джин. По 2 стакана пластиковых в руки. Пиво периодически заканчивается
15:04 10.08.24
Здравствуйте,есть возможность по плавать в открытом море,а не только в лагуне?
16:20 10.08.24
Здравствуйте!
Спасибо, что были нашими гостями и нашли время, чтобы оставить отзыв. Очень жаль, что отель произвёл на Вас подобное впечатление.
Мы передали все Ваши комментарии руководству отеля на рассмотрение.
Надеемся, что жаркое солнце и Красное море сгладили все негативные моменты Вашего отдыха.
С уважением,
Команда Mirage bay resort
14:05 12.08.24
Роман, есть возможность плавать в открытом море. Подходите к лагуне, поворачиваете направо, идёте минут 5, и там у старого пирса много всякой живности. Но нужны коралки, естественно.
15:19 13.08.24
Благодарю🙂
Добавить комментарий
Добавить комментарий