АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.08.24
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 3307
Фото: 0
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхала С семьей в
августе 2024
08.08.24 - 18.08.24
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Август 2024

Всем добрый день, только вернулись с отеля поэтому сразу делюсь впечатлениями. Отдыхали с 8 по 17 августа 2024г. Приехали в отель примерно в 15.00 ждали очередь на рецепшен. Администраторы никуда не торопятся параллельно разговаривают между собой, заставляя себя ждать. В итоге оформили и отправили в номер. Номер мы искали сами никто нас не провожал, чемоданы сказали привезут чз 5 мин. В итоге мы нашли номер, но чемоданы не привезли и чз 20 мин, поэтому пришлось идти обратно на рецепшен и уже просить чтоб поторопились. В номере было 2 кровати, поэтому мы обратились чтоб добавили одно доп место. Пока сходили на море кровать уже стояла. В номере не работал фен, после 3 обращений его все таки направили. В номере конечно убирали но пол не мыли, поэтому крошки песка под ногами это норм. Мы оставляли 2 раза шоколад Аленка, уборщик был рад. По питанию в основном ресторане все ок. Но будьте готовы что посуда не всегда чистая. Порой приходилось выбирать тарелку почище. Питание разнообразное всегда мясо, рыба, курица. Но самое большое огорчение это пересоленые супы. Обслуживающий персонал в ресторане приветливый. На пляж мы ходили в основном пешком, но учитывая, что с нами ездила мама 64 года ей было тяжело. Поэтому подумайте готовы ли вы ходить пешком. Место для ожидания автобуса не в тени и навеса тоже нет, поэтому автобус приходится ждать на жаре. Пляж большой но грязный, конечно в этом виноваты отдыхающие, которые не могут донести стаканчики до урны. На пляже длинный пирс, тоже стоит задуматься готовы ли вы проходить такие расстояния туда и обратно. На море сильные отливы и у берега его просто нет. Бывает только после обеда но и то по щиколотку. Но если вы все-таки прошли пирс то море вполне себе красивое, разнообразные рыбки. Еще стоит подумать о кражах. Если вы уходите все купаться то ваши вещи могут украсть. Кто за чем едет. У знакомых украли очки. Анимация есть, ребята работают. Активно приглашают на гимнастику, волейбол, не навязчиво. Посетили 3 ресторана, все понравилось. Рекомендую записываться в 18.30. Огорчил очень сильно один момент в отеле. У сына 14 августа было день рождения, 20 лет. В этот день мы записались в Ливанский ресторан, я заранее предупредила администратора она сказала передаст, но никто даже не поздравил. Поэтому клиентоориентированность отеля на нуле. При этом тур оператор тоже указывал что будет день рождения.

Плюсы отеля
питание море анимация
Минусы отеля
отдаленность от моря пирс клиентоориентированность
Добавлено 19.08.24 12:35 (2 371 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:20 11.09.24

Почему за сервис оценка 4 при таком кол-ве притензий? Больше тянет на 2

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (1)