Отдыхала С семьей в
августе 2024
- Рекомендую отель
13.08.24 - 22.08.24
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
В целом очень хороший отдых
Как раз отдыхаем в этом отеле сейчас. Знаете, меня впечатлило, на сколько ухоженная территория,везде чистота, порядок, не маленькое разнообразие еды, очень приветливый персонал среди горничных и сотрудников ресторана.
По прилету немного расстроило то, как отель на ресепшн встречает гостей (минус одна звезда), не знаю как его зовут, с надменным видом, мог бы и улыбнуться хотя бы, такое ощущение создалось, будто мы какие то отбросы приехали конкретно к нему в гости без приглашения, очень не красиво с его стороны. Руководству следовало бы проинструктировать сотрудников ресепшена, как нужно встречать гостей отеля, есть с чем сравнивнить. Мне как гостю не приятно. Из за таких сотрудников портится первоначальное впечатление об отеле, да и омрочает настроение гостей и без того уставших от перелета. Час прождали ГИДА на следующий день, на ресепшене, все тот же надменным вид и никакой конкретики.
А в остальном все шикарно, нам понравилось. Огромная территория, горки, полно развлекух для детей. Не соскучишься)
Плюсы отеля
огромная территория
горки
много вместе интересного для детей. мини диско
вечерами аквагрим
Минусы отеля
хотелось бы чтоб
обратили внимание на работу ресепшена
проинструктировать как встречать гостей
они лицо отеля!!!
Добавлено из отеля
20.08.24
12:40
(1 021 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:13 10.09.24
Уважаемая Яна
Мы очень благодарны Вам за выбор нашего отеля Aqua Vista для своего отпуска, а также за то, что нашли время для описания своих впечатлений.
Для нас является приоритетом то, чтобы наши гости были удовлетворены отдыхом, а также очень важна обратная связь, которую мы получаем. Нам очень приятно, что Вы провели чудесный отпуск с нами.
Мы надеемся увидеться снова!
Всего наилучшего!
Pickalbatros Aqua Vista Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий