АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
276 + 2
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2024
13.08.24 - 23.08.24
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Честные 4* семейного отеля

Перевести

Приехали мы поздно ночью, персонал нас встретил очень приветливо и пока на ресепшн оформляли документы - нам предоставили полноценный ужин в главном ресторане.

Номер был, к сожалению, не с видом на море, но поменять не удалось даже с доплатой, потому что заселение полное, нам предложили просто переночевать и поменять номер на следующий день, когда некоторые номера освободятся, но, разумеется, на следующий день мы менять ничего не стали - море, бары, пирс очень близко и мы поняли, что на балконе номера и не будем проводить сколько-нибудь времени.

Мебель в номере не первой свежести, оно и понятно, отель не в этом году открыт, но на удивление всё очень чисто и опрятно. Из недостатков, в принципе, мелочи - кондиционер стучит на максимуме, где-то потертости, итд, но это заметно только в первый раз. Главное - ни плесени, ни пылинки не было даже в самых углах. Номер убирают каждый день, о чем нам сообщили ещё при заселении. Как и полотенца меняют тоже каждый день, видимо потому некоторые полотенца застираны до торчащих ниток. Не все новые, но зато чистые. Пляжные полотенца, кстати, все новые

Что выгодно отличает от других отелей 4* и даже некоторых 5* - очень слаженная работа менеджмента отеля - один раз даже увидели утреннюю планерку менеджмента с персоналом, и стало понятно почему персонал весь заботливый и участный - спрашивают чем помочь, на пляже и в ресторане разносят напитки по запросу итд. Иногда менеджеры отеля спрашивают в ресторане или на пляже, всё ли нравится, надо ли что-то ещё итд

Пляж чистый, всё убирают окурков не валяется, везде пепельницы, кстати курить можно везде на улице или на балконе в номере, в ресторанах, разумеется не курят

Территория удобная, есть пирс, пляж мелкий песок с мелкими камнями

Питание очень хорошее в плане разнообрвзия всегда и рыба и мясо в нескольких разных вариантах (тушение/гриль/фритюр). Кондитеры тоже удивляют необычными сочетаниями выпечки со всевозможными фруктами и орехами. Пару раз за весь отдых попадалась пережаренная рыба или пересушенная курица, остальные 90% времени еда была приготовлена на отлично. Летом сезон манго, много тортов и тарталеток с манго, как и просто спелых и сочных фруктов в нарезке и целиком

Анимация каждый день с утра и до вечера, и для детей и для взрослых, каждый вечер что-то новое с приглашёнными артистами. В детском клубе развлечения для детей, например один раз дети готовили пиццу и потом свою пиццу ели и кормили родителей - очень увлекательно было.

В целом, отель однозначно стоит того, чтобы посетить его ещё раз

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • сервис
  • питание
  • анимация
Добавлено 23.08.2024 10:44 2 554 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Евгений,
Спасибо за выбор SUNRISE Aqua Joy Resort и зa тёплые слова. Мы рады, что нашему коллективу удалось сделать Ваш отдых чуточку лучше. Надеемся увидеть Вас снова в SUNRISE Aqua Joy Resort
С уважением,
Гостевой Центр
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 124) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.07.2024
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 276
  • Фото: 4
1 Благодарность