Отдыхала С семьей в
августе 2024
- Не рекомендую отель
12.08.24 - 20.08.24
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую этот отель
Много раз бывали в Турции, но с таким отношением столкнулись впервые.
Начну по порядку. Приехали в отель в 11.30. Заселили нас через час. Нас было трое: я, муж и 8-летняя дочь. Номер был оплачен large. Заселили в двухместный номер на 4 этаже. Обещали принести ещё одну кровать. Мы после ночного перелёта,уставшие, хотели уже прилечь поскорее. Полотенец тоже было 2 комплекта. Видимо, ребёнок у них за человека не считается. Тогда почему оплата идёт как за взрослого? Вопрос риторический, видимо.
До 19ч после наших неоднократных походов на ресепшн принесли матрас и кинули на пол. Обращения на горячую линию Интуриста, обращения с просьбой о помощи к отельным гидам - всё бесполезно. Всем наплевать. Только нервы измотали. Уборка в номере за 9 дней не проводилась ни разу. Иногда выносили мусор. Полотенца и постельное бельё не меняли ни разу. Полотенце для ног лежало на полу чёрное уже, но уборщице тоже, видимо, наплевать. Такая уж политика в этом отеле. Возможно, если всем раздавать деньги, будут что-то делать. Мне за мою работу никто дополнительно не кладёт доллары на стол и приехали мы сюда не за бесплатно. Почему они ждут от нас деньги - непонятно. Уборщица своровала у нас пачку сигарет из ящика, в чемоданах тоже рылась. Стыд и позор такому персоналу. Поэтому, если вы всё-таки соберётесь в данное место, чего я не советую, не оставляйте в номере ничего ценного. Эти люди ничем не гнушаются. Даже еду и фрукты воруют прямо со стола в номере. Позор!
По поводу питания. Еды достаточно. Овощей, зелени полно. Голодными не останетесь. Арбузы каждый день были на ужин, но не сладкие. Дыню за 9 дней видели один раз. Из фруктов ещё яблоки и апельсины. Также была рыба жареная тушеная, курица. Пюре не советую, невкусное. Напитки разные (чай, кофе, газировка, алкоголь). С 15 до 16 мороженое. В последние дни нашего пребывания началась экономия. Глазунью на завтраке стали давать сами повара по 1шт на человека, также и с мороженым. В отеле много гостей местных, вот к ним совсем другое отношение. И мороженое им по 10 штук в руки и еду другую по особому готовят. Разница огромная и очень заметная.
Анимация так себе. Танцы, пляски для детей одни и те же что были 10-13 лет назад. Мультфильмы показывают детям. Имейте ввиду, что в баре вы и ваши дети во время анимации будете сидеть в облаке дыма, потому что все вокруг курят. Во время обеда и ужина некоторые туристы тоже позволяют себе курить.
По поводу моря. Море прекрасное, тёплое, ласковое. Это, пожалуй, единственный плюс. Но имейте ввиду, что входить в море и плавать нужно очень осторожно, иначе можно поранить ноги. Так как в море плиты и камни. Особенно когда волны. Поэтому мы ходили плавать в бухту соседнего отеля. Там песочек.
Подытожив, скажу, что всё равно отпуском мы остались довольны. Однако в Аланью больше не приедем. Ехать минимум 3 часа до отеля. Лучше Кемер.
Номера
По мнению, сотрудников отеля 8-летняя девочка должна спать на полу на ь
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Lara оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
2.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
1.3 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
тёплое
ласковое море
1-я линия
Минусы отеля
воровки-уборщицы
отношение персонала
грязные номера с обшарпанным ремонтом
Добавлено
23.08.24
13:10
(2 851 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:27 30.08.24
Добрый день , спасибо за отзыв
Благодарим за Ваш выбор
Чтобы разобраться в ситуации, скажите пожалуйста какой номер у вас был и в какие даты или номер ваучера ?
С Уважением Сlub Wasa Holiday Village
13:31 30.08.24
2211, с 12 по 20 августа
Добавить комментарий
Добавить комментарий