Отдыхала С семьей в
августе 2024
- Не рекомендую отель
09.08.24 - 23.08.24
2.3
5 размещение
1 сервис
1 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Русским въезд запрещен или как отвадить надоедливый персонал, используя наш Великий и Могучий!🇷🇺
Отдыхали семьей из пятерых человек, включая ребенка 5 лет в 2024 году с 9 по 23 августа. Минусы перекрыли все плюсы! Обо всем по порядку.
-Питание. С голоду не умрете точно, но не факт, что выживите. Из пятерых двое отравились очень жестко со рвотой и жидким стулом, причем в разное время. Ребенок вообще все две недели с горшка не слезал. Я «по счастью» в это время пила антибиотики, поэтому меня миновала чаша сия, муж с его железным желудком отделался легким испугом в виде тошноты суммарно в течении недели. Повар, видимо, двоечник и понятия не имеет об использовании специй в готовке. Все было пресное, однообразное и невкусное. Плюсом ко всему, не отличалось разнообразием, кроме риса… этого блюда было в избытке!! Спасибо, мы оценили!
- Обслуживание на барах (пляж и вечерний бар на главной площади). Настроение официантов зависело, видимо, от того, с какой ноги они сегодня встали. По шкале из десяти баллов : уверенная двойка! Вежливое обслуживание наблюдалось периодически и не отличалось постоянством. Ах, да! Периодически ломалась? (Или они её мыли?) машина, разливающая кока-колу. После подобных поломок было ощущение, что напиток разбавили хлоркой🤮
- Анимация и музыкальное сопровождение. В отличии от анимации, которая все две недели нашего пребывания практически не была нигде замечена, диджей отличался завидной активностью! Администрации нужно в рекламе отеля сделать пометку: «Отель предлагает услугу: «Оглохни за две недели!» Причем для детской дискотеки исключения не было, дети находились в непосредственной близости с динамиками, где уровень звука в разы превышал нормальный. Соответсвенно поэтому на вечерние шоу мы не ходили. Один раз нас занесло на фаер шоу на пляже за 10 евро с человека. Наивные!!! Мы думали, что за деньги будет потише😂Гости вынуждены были сидеть с заткнутыми пальцами ушами!! Зато диджей резвился. У него явно были проблемы со слухом и с пониманием на разных языках (у нас интернациональная семья) просьб сделать звук потише. Парни конечно молодцы (работа с огнем), но слух дороже. Совет: не ходите! Причем, администрация открестилась от этого безобразия и сказала, что они не имеют к этому отношения и повлиять тоже не могут🙃
- И… вишенка на торте! 👌
Национализм во всей красе. Дорогие соотечественники и русскоговорящие! Если вы хотите спокойно полежать на пляже, используйте наш Великий и Могучий! Устав наблюдать, как мой муж немец в стопятьсотпервый раз озвучивает на немецком просьбу, что ему не интересна предлагаемая услуга, я открыла рот и максимально вежливо озвучила его настоящие мысли. Продавцов (Randy Bakhet (массаж и spa) и второй, продающий дайвинг и снорклинг (на бейдже стояло имя МАХ…что-то наподобие Тадж махала) отбросило как чертей, которым прочитали «Отче наш»😂, потом последовали проклятия на ломаном русском и исчезновение из поля видимости. Причем, посетившая нас на пляже сотрудница отеля никак на это не отреагировала. Нигде в Египте мы такого не видели. Только за последние два года посетили пять раз отели в Хургаде и Шарм-эль-Шейхе. Везде сотрудники были предельно вежливы, сдерживая свои эмоции в отношении России и русских. Если даже таковые и имелись, мы их не заметили! Мне лично это настроение не испортило, наоборот позабавило. Было очень интересно практиковать этот способ на других продавцах. Работало! И мой муж, вежливый европеец, наконец вздохнул свободно и смог отдохнуть на пляже за свои же немалые, кстати, деньги! Но особо чувствительным лучше не показывать, что вы владеете русским языком, если вас случайно занесет в этот отель. Не знаешь точно, какую реакцию ожидать здесь.
И да, острова мы все же посетили с тем же дайвингом от отеля🤦♀️Двигатель на катере отметил, по всей вероятности, недавно полувековой юбилей, без конца ломался, вонял бензином и еле довез нас назад в отель!🥳
Из плюсов хочу отметить неплохую территорию, пляж и вход в море. Для детей отлично, как впрочем и почти во всех отелях Хургады. Младший персонал просто герои! При 38 градусах жары работали как пчелки: на пляже, в ресторане, при уборке номеров. Особо отмечаю ресепшен, при поселении помогли организовать номера рядом (мы приехали из разных стран и не бронировали номера вместе). К сожалению, на этом плюсы закончились, и я делаю вывод: отель явно не тянет по обслуживанию на пять звезд! Поскольку вежливый персонал, с которым отдыхающие контактируют в отпуске это основное, то отель от нашей семьи получает уверенное «не удовлетворительно»! Не рекомендую ни соотечественниками, ни европейцам!👎🏻
Galina Zvereva оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.0 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
кишечная инфекция
скудное меню
анимация не работает
национализм!!
Добавлено
24.08.24
16:49
(4 658 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий