Отдыхала С семьей в
августе 2024
- Не рекомендую отель
21.08.24 - 31.08.24
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание подтверждено документами
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
УЖАСНАЯ УБОРКА!ГРЯЗЬ ПОВСЮДУ!
Добрый вечер! Сейчас семье находимся в отели и пытаемся переселится в другой номер, но это все безуспешно ( во всех номерах все одно и тоже грязь, плесень)вернемся к уборке в номере . Сегодня пришли после пляжа и у нас была такая уборка , а точнее ее отсутствие ! На видео видно, какая пыль и как моют полы !на балконе , как была грязь и песок так и осталась! Задумайтесь кто хочет поехать в этот отель , здесь везде грязно ! Anex тур (представителя от анех в отеле ) не оказывают никакого содействия , а лишь предлагают экскурсии ! А отель кроме таких же грязных номеров , смог нам предложишь беседку у моря , чтобы мы закрыли глаза на весь этот ужас !
Из отеля
Уборка в номере
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Быкова Дарья оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
плюсов нет
Минусы отеля
грязь
плесень
Добавлено из отеля
24.08.24
23:27
(653 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:04 26.08.24
Добрый день! Поддерживаю отзыв, вернулись знакомые из отеля. Грязь, чувствуется экономия на персонале. Сами протирали лежаки и столики на пляже, как и все и везде в отеле. Ближе к 20 числам августа всей семьей словили ротовирус, ребенок под капельницей полежал по страховке. Был крайне удивлен сервисом от Селектума. Ранее предполагал, что это отель хорошей сети и для себя в том числе его рассматривал.
11:33 27.08.24
Уважаемая семья Быковых.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Роботники отеля показали Вам более десяти номеров, но Вы решили и дальше проживать в данном номере.
Вы пишите про болезни и вирусы в отеле, для подтверждения данной информации просим Вас предоставить справку от врача с данними диагнозами.
Наши работники с Вами на связи, если Вам нужна будет наша помощь мы всегда с радостью будем полезными для Вас.
С уважением
Администрация отеля
16:43 27.08.24
Добрый день! Все 10 номеров, которые показали одинаково грязные и в плесени , фото всех номеров есть фото и номер номера! Хоть у меня нет справки, а температура и рвота была , хорошо обошлось своими силами !
Добавить комментарий
Добавить комментарий