Отдыхала С семьей в
августе 2024
- Рекомендую отель
19.08.24 - 28.08.24
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Идеальный отдых
Что хочется сказать, это было ФЕЕРИЧНО, ЗАДОРНО, ВКУСНО, ВЕСЕЛО, МУЗЫКАЛЬНО, ДИПЛОМАТИЧНО, ТЕАТРАЛЬНО и ТАНЦЕВАЛЬНО! 🤗🤣😍 Огромное количество дипломов и медалей останутся нам на память о нашем путешествии ❤ Особо хочется отметить тёплый приём, подарки для детей, фигурки, книжки, гель и шампунь для волос, халаты Вики и Чики; детский клуб, клубный танец, белочки- полный восторг! Надо же так грамотно связать тему белочек во всем! Спасибо большое команде анимации за все активности. Викуля и её театр - OneLove! дневники, дипломы,выступления, видео открытки. Ден, Денчик, Денис- огонь, профессионал! Наташа, Лиза, Илья лучшие! Служба по работе с гостями молодцы; решают любые вопросы моментально. Сразу создали чат для удобства общения. Горничные умнички, поварам вообще поклон! Просто герои, такое количество отмесить просто топ. Такой детский стол впервые вижу, йогурты, творожок, сырки... Еда детям очень понятная, в отличии от заграничных курортов. Хочется особо отметить фей чистоты, которые убирают туалеты на 1 этаже, где ресторан. В расписании указано, что они должны убираться каждый час, но они убираются каждые 5 минут))) реально, я то с одной дочкой, то с другой, то сама бегала и они все время намывали всё👏👏👏 В номерах тоже очень приветливые.
Как сотрудник сетевой гостиницы уже 17 лет, знаю, что положительные отзывы оставляют реже. Ведь все же было классно, так должно быть)). Скажу честно была скептически настроена на отдых в России, но Вы покорили мое сердце, в след году обязательно приедем снова! ❤ Передайте,пожалуйста, слова благодарности всем всем! 🤗
Дарья оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено из отеля
27.08.24
12:13
(1 646 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:09 29.08.24
Дорогая Дарья!
Мы искренне рады, что отдых Вам пришёлся по душе, и Вы получили удовольствие и заряд позитивных эмоций. Такие комментарии - действительно настоящий подарок для нас, и именно это помогает нам даже в самые сложные моменты с радостью и искренней заботой встречать наших дорогих гостей.
Ваше понимание и поддержка в этом вопросе очень ценны для нас! Отдельное спасибо, что уделили внимание сотрудникам и многим деталям, мы с радостью передадим все Ваши слова благодарности всей команде отеля.
Обещаем сохранить и преумножать данный уровень и будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
Мальцева Виктория Владимировна
Управляющий Alean Family Riviera
14:06 29.08.24
Обязательно приедем к Вам в следующем году!
Добавить комментарий
Добавить комментарий