Отдыхала С семьей в
августе 2024
- Рекомендую отель
22.08.24 - 30.08.24
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Рассказала «+» и «-». В общем рекомендую
Что не понравилось в отеле: не понравилось шумоизоляция после 23:00 все идут с Шоу кричат ругаются матом ужасно шумно а в это время укладываешь ребёнка он пугается. Качество алкоголя: к нему конечно есть вопросы есть с чем сравнить, вероятнее всего это местный алкоголь. Не понравилось мороженое через 30 секунд после того как его забрал он начинает течь и пока ты идёшь до лежака вся вся в мороженом. Вай фай тоже не вау, часто пропадает.
Лайфхаки: не берите на территории отеля кальян за 35$ он ужасный, выйдя за территорию в 100м отличный кальян в каые за 10$. Также на территории прогулки на катере это грабёж за 1 час и 300$ на 4х они катают до пляжа у Макс Рояль отеля и обратно с прокаткой на парашюте. На улице там же где кафе можно взять прогулку на катере большом за 200$ с 10:00 до 15:00, с обедом и остановками по 30 минут в 3х бухтах. Еще неприятная ситуация: ребёнок оставил в аквапарке панаму, 2 парня Американца нашли и взяли себе. Я их увидела с ней, подошла, они говорят наша. Она двухсторонняя и редкой расцветки, в общем наврали. Подошла на ресепшн говорю посмотрите по камерам, это точно они взяли или подобрали, ответ мы не можем. В общем не оставляйте свои вещи без присмотра, их Вам не вернут!
Общее: еда вкусная, толкучки нет, номера не новые, но в общем не плохо. Убирают каждый день, в холодильнике бира нет, только газированные напитки, сок и питьевая вода. На пляже всегда есть свободные лежаки, вход не плохой, Галька, но терпимо. Год назад были через отель в Альва Донне (сейчас Добедан) там вход намного хуже. Мы были семьей из 4х человек: двое взрослых и дети 2 года и 7 лет. Детям особенно зашла детская комната и программа по вечером. Стоит отметить аквапарк, не плохой, но плохо что нет бассейна, пока дети катаются где то хочется искупаться, так как очень жарко. На его территории только горки, бар, лежаки, туалет и пару столиков. Зато за лежаками здоровая пустая поляна с газоном.. По цене вышло вылет из Москвы на 9 ночей и 8 полноценных дней для семьи из 2х взрослых и 2х детей, номер эконом 351.000 с 22 августа.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Наталья оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
30.08.24
22:45
(2 062 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:08 04.09.24
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий