Отдыхала С друзьями в
августе 2024
- Не рекомендую отель 1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не вернусь никогда
Добрый день, хочу написать отзыв об этом отеле, постараюсь кратко. Все путешествие, начинается с заселения, Прилёт был поздний, на ужин соответственно не успела. На ресепшене работали два ужасных сотрудника, которые по-русски не разговаривают. Дали номер, без слёз не взглянешь, откровенно говоря назвала бы я его сараем. Кровать обшарпанная грязный пол там душевая комната. Вернулась на ресепшен чтобы поменять номер, не доброжелательно сотрудники отказывались это делать указывая на то что менеджер будет утром, попросили переночевать в этом убогом номере, Говорю про то что Отель полностью якобы загружен, минут через 30, всё-таки пошли на уступки и дали номер получше. Соответственно в нем не было еды и даже воды. Ранее отдыхала других отелях, где был мини бар и вода ежедневное пополнение по 2 бутылки, Также были шампуни и кондиционеры для тела гель для душа которые пополняли ежедневно, здесь висят просто дозатор с непонятными жидкостями, воды нет как оказалось, её даже не предоставляют. Сама территория отеля Большая, ресепшен до первого этажа лифт не работает. По питанию: Пересоленная , невкусная еда, если давали мясо - то оно было ужасно сухое, макароны переваренные, В общем особо есть было нечего. Услугами бара кстати по алкогольным напитком во время обеда пользоваться русским запрещено, зато итальянцы можно, здесь они в большом почете. по территории иногда встречается мусор, также окурки от сигарет. в баре на бассейне, также смотря на какой персонал попадёшь, есть барном которые хорошо делают коктейли, есть бармен который делает просто отвратительно наливая один алкоголь , либо вообще не наливая его. на пляже бармена нет, там самообслуживание только есть безалкогольных напитков, очень неудобно так как приходится подниматься на бар в бассейне, кстати пиво здесь для русских тоже не наливают, только коктейли. Из плюсов: пляж хороший, рыбки плавают, заход отличный, из плюсов еще - хорошая уборка номера, все время что-нибудь крутят из полотенец, прям шедевры: слоники, кораблики, также анимация отличная, сотрудники стараются сделать твой отдых веселее. Оценить тренажерный брал не могу, так как не нашла его здесь, по слухам он где то в районе спа. И кстати тренажерный зал не особо и нужен, так как за твоими чемоданами при выезде никто не приходит и тебе придется их тащить самой по ступенькам без лифта, персонал будет проходить мимо, помочь никто не предложит, будут только стоять смотреть. и кстати вайфай здесь тоже нет, по приезду пыталась подключиться, подключилась, но интернет не работает. ещё хотелось бы отметить, что вылет утренний, вечером подходила уточнить про ланч боксы, при выезде с отеля их никто не дал. Пожалуй всё что мне хочется написать об этом отеле, за какие деньги я сюда больше не вернусь.
Из отеля
Айгуль оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.3 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.0 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
уборка номера
анимация.
Минусы отеля
еда
напитки
ресепшен
чемоданы тащить приходится самой
нет лифта
замусоренная территория
wi fi
Добавлено
01.09.24
08:49
(2 749 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:33 04.10.24
Нужно быть спокойнее,на самом деле все в этом отеле хорошо,может сервис не на 5 звезд,но в нашем с супругой номере убирали каждый день,и гуси на кровати и т д,даже цветы! И еда там даже на 9 дней не надоедает есть все! И рыба и мясо и салаты и на выбор блюда и сладости фрукты и овощи! Всё это было,все улыбаются и очень вежливы! Так что за такие деньги хорошее место для отдыха как с детьми так и для взрослых!
Добавить комментарий
Добавить комментарий