Отдыхала С семьей в
сентябре 2024
- Воздержался 4
5 размещение
2 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Меня выгнали с ребёнком из этого отеля.
Никогда не думала что со мной такое случится в любимой Турции.
Но обо всем подробнее.
Отель, номерной фонд все новое, еда выше всяких похвал. В этом претензий нет. Голодными не останетесь. Смутило что при системе ультра все включено, есть платные услуги, например центральный бар после 18.00. Но это мелочи
По вечерам дискотеки и шоу.
Перейдём к самому интересному. Я не снимаю с себя ответсвенности, скажу сразу. Я просто и предположить не смогла что так все обернётся. В один из вечеров на улице я встретила своих знакомых ну и решила показать им свой отель, передала браслет. Мы Зашли, через 10 минут подошла Охрана, попросила их покинуть территорию отеля, а на меня накладывается штраф 150 евро. Я извинилась и все разошлись. Но на утро мне позвонил гид и сказал что меня выселяют из отеля за нарушение правил отеля, что нельзя передавать браслет и пускать посторонних людей. Я плакала, извинялась, объясняла. Но мне сказали деньги мы вам за оставшиеся дни не вернём, покиньте отель.
В противном случае они вызовут жандарма и меня посадят. При этом я нигде так и не нашла правила отеля, а именно что грозит выселение за подобный проступок. Когда я спросила куда я сейчас поеду с ребёнком, менеджер отеля сказала нас это не волнует, генеральный директор принял решение - до свидания. Если у вас нет денег, покиньте страну. Я с ребёнком в чужой стране, у меня нет денег чтобы оплатить другой отель. Меня до сих пор трясёт, хоть прошло уже три дня. Спасибо моим друзьям и родственникам, что быстро скинули мне деньги, а гиду что нашёл оперативно отель. Штраф 150 евро с меня взяли, с отеля выгнали, деньги не вернули. Вот такой отпуск
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Анастасия оценила сервисы
— Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
5.0 Номера
— Инфраструктура отеля
Добавлено
19.09.24
10:52
(1 646 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:45 21.09.24
Ужасная ситуация. Сочувствую вам. Вы зря отказались дождаться полицию и написать заявление о принудительном выселении вас с ребёнком, ведь тур оплачен. Штраф за нарушение дисциплины вы заплатили. Это что преступление глобального масштаба??? Вот если бы вы сказали: да вызывайте полицию, я не покину территорию отеля, не написав заявления и не связавшись с консульством своей страны, тогда остались бы в отеле. Они воспользовались вашим испугом в стрессовой ситуации. Я так подозреваю, что вас гид развёл. А я после этого отеля, даже в Турцию больше не хочу. Я для себя открыла Красное море и другое мне теперь не интересно и, кстати, за меньшие деньги, что немаловажно.
09:49 28.09.24
Уважаемая Нелля, а Вам в голову не приходило, что именно так и совершаются преступления глобального масштаба? Вспомните хотя бы теракт в Крокус Сити.Таким образом и террористов с бомбой можно провести.А потом бы все разводили руками и горько плакали. Эта история говорит только о том, что безопасность в отеле на высоте. И да,очень зря не вызвали полицию.Забрали бы в участок до выяснения обстоятельств. Сутки -двое бы посидела вместе с друзьями,стала бы умнее.А если она хотела привести гостей в отель,то просто напросто нужно было уведомить об этом администрацию.
12:48 22.09.24
Анастасия, я вам написала в личку, прочитайте. Разместите ваш отзыв на всех сайтах и на tripadvisor обязательно.
13:04 22.09.24
Ещё допишите в отзыве название вашего туроператора и имя "помощника" гида.
Добавить комментарий
Добавить комментарий