АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
19 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле The Cleopatra Luxury Resort Collection, Movenpick Resort & Spa Nabq (отель был переименован 03.09.13)
Отдыхал Семьей с детьми в ноябре 2010
30.10.10 - 06.11.10
- Не рекомендую отель
3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Возможно повторю что-то от предыдущих отзывов...

Перевести

Возможно повторю что-то от предыдущих отзывов, но пока впечатления свежи, хочу поделиться. Ездила с двумя детьми 3 года и 7 лет, к отелю претензий никаких нет, территория и номера вполне приличные. Вся проблема в персонале и менеджменте. Отношения к гостям отеля просто отвратительное- полное игнорирование (напитки на ужине ждали по 40 минут) или какие-то приставания типа "какой красивый девушка, пойдем вечером гулять" . Это совершенно не соответствует категории делюкс, где к гостям уважительное и неназойливое отношение.

Это подиспортило общее впечатление, поэтому не рекомендую этот отель - настроение будет не то.

Анимация практически отсутствует ни детская ни взрослая. Детский клуб есть и очень неплохой,, но нет аниматора, вообще никого кто бы присматривал за детьми, те в клубе ребенка не оставить. Спа салон не работает, в тренажерном зале 2 тренажера.

Пляж и море - с пляжем все ок, лежаки всегда есть свободные, песок каждый вечер подметают С морем не повезло, по колено -это самое глубокое место, до нормальной глубины идти по кораллам метров 300, и там резкий обрыв и сильно бьет волна, сколько раз купалась - каждый раз царапалась об кораллы - волны. Понтон не достроен, на понтоны соседних отелей ходила, спускалась в море, но также бьет волна сильна, да еще и народу очень много все друг на друге буквально висят на этих ступенях. Вообщем дети у меня на море не купались, сидели на берегу строили песочные замки, хотя оба прекрасно плавают и ныряют, но с понтона прыгать отказались - страшно.

Бассейна с подогревом нет как заявлено у туроператора, вода в бассейнах оч холодная - на второй день ребенок закашлял и больше мы там не купались.

Все вышесказанное абсолютная правда - выбор за вами.

Добавлено 08.11.2010 13:40 1 719 символов в тексте
Все отзывы по отелю (490) Следующий отзыв
Татьяна
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей