Serenity Alpha Beach 5*

Прямо при заезде начались проблемы. Хотя через Mostravel нами были забронированны номера в главном здании нас попытались заселить и заселили в sport area! Причём такая участь ждёт только русских, всех немцев приехавших с нами заселили нормально. Подойдя на ресепшн получили вежливый ответ со скрытым смыслом типа "от****тесь и пи***те куда сказано". Не послушавшись мы начали показывать ваучер где был помечен тип нашего номера, на что нам было сказано что они ничего не знают - это просто Mostravel ошибся забронировав нам номера которые находились в стоп-листе и что жить нам в спорт зоне до конца отдыха. Позвонив нескольким друзьям в Москве попросили их всех делать одно и тоже (чтобы присутствовал дрючный фактор) - звонить туроператору и спрашивать какого хера они накосячили (хотя нам было понятно что это вовсе не они). Через 20 минут нам стали поступать звонки от Mostravel. (Они были возмущены подлой подставой про всякие номера которые якобы были в стоп-листе) Через минут десять к нам подбежал менеджер по расселению и сказал что если мы потерпим чуть чуть нам дадут номер категорией выше)Вообщем нас заселили в спорт и мы прожили там 2 дня, после чего нас переселили в люкс. Спорт зона просто мрак - от моря километра 2, сначала на автобусике, а потом пешком. (многие пишут - да ладно, это же ерунда- подумаешь ведь на автобусике же.... но зачем вам нужен этот геморой, когда вы платили совсем за другое!!?) При заселении вам выдают две бутылочки воды на человека и на этом всё )))) Если вода закончилась - идёте с пустой бутылочкой к кулеру и налеваете. Если вы привыкнув к 5* обслуживанию неосмотрительно выкинули бутылочки - то носить вам водичку в одноразовых стаканчиках до конца отпуска! ) (или оставить на чай - тогда вам дадут ещё 2 бонусные бутылочки и скрутят разок лебедя - но только за денежку!!!) Еда - ничего. Персонал в столовке просто офигевший: сюда не садитесь, я уже убрал! ) Столовые приборы сами вы взять не можете - надо ждать пока вас увидят и подадут чем есть. Не очень удобная схема.... Вообщем второй раз мы туда не поедем. Даём отелю - максимум 3 + . Делайте правильный выбор!