Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал Парой в
мае 2011
- Воздержался
29.04.11 - 08.05.11
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали на Майские праздники. начнем с Анекс тура...
Отдыхали на Майские праздники.
начнем с Анекс тура. в отличии от тех у кого они украли один день, у нас украдено было целых два.
т.е. приезд ночью т.к. рейс задержали на 4 часа, а вылет в 06.50 утра!! итого два дня. а деньги мы за них заплатили. далее.. воспользовались предложением Анекс тура поехать в хаммам и пожалели--они собрали человек 30 и мы поехали.
получилось примерно конвеерно-помывочное производство, один за другим, удовольствия мало. в целом нас помыли как полагается, но сервис и обстановка были ужасными. лучше заплатите на 10-15 долларов больше, но сходите в кремленский хаммам. там подход индивидуальный.
купили экскурсию на яхте "Аква Парадиз" тоже у анекса. отстой!! лежаков на всех не хватило, нам дали какое то не очень свежее полотенце и на наши возмущенные возгласы что почему нет лежаков на всех, принесли мороженое, чтобы мы успокоились и на этом решили что инцидент закрыт. так мы и просидели на диванах всю поездку.
столов во время обеда на яхте на всех не хватало, приходилось многим ждать, кто не успел занять место.
в конечном счете все превратилось в большую пьянку-гулянку. нам такой отдых не понравился.
ещё ездили на шоу дельфинов--это было лучше, нам понравилось. хорошее представление.
итог про Анекс: не покупайте у них тур. если решили ехать в Кремлин спросите у Пегаса, он тоже продает туда туры.
теперь про сам отель.
территория большая, много зелени, крытый и открытый бассейн, все убрано, аккуратно и красиво.
проблем с лежаками не было--хватало на всех и у моря и у бассейна. белье меняли. полотенца тоже. вода в душе была с перепадами то холоднее то теплее--было не очень комфортно мыться.
питание обильно-однообразное... всего много, но половина испорчена специями или солью. оливок видов 5, а есть их невозможно, то кислые то пересоленые. и так с большей частью еды. на второй день пошли в соседний Топ капи и там питались до конца отпуска. при этом и в Кремлин мы заходили пару раз, но в итоге поняли что лучше не ходить туда.
в Топ капи выбор больше, есть горячее молоко, холодное, какао, больше выбор фруктов+клубника, мясной гриль, монгольская кухня--готовят при тебе, персонал вежливый, все улыбаются---всего этого в Кремлине небыло!
в Кремлине недалеко от моря есть кафе а-ля Макдоналдс--бургеры и картошка фри, но мы туда не ходили, т.к. все таки за более здоровое питание. попробуйте лепешку Гёнзе(недалеко от моря Царский шатер), пекут при вас, можно выбрать начинки--сыр, картофель, шпинат, всё очень вкусно, можно пить с айраном или чаем.
Анимация хороша детская. тем кто едет с ребенком очень советую--масса развлечений для детей.
взрослая анимация не очень.
плюс в том, что проводились развлекательные вечерние шоу--но это в топ капи!!! приезжали звезды эстрады. были Виктор Салтыков, Нюша. Проводился турнир ветеранов футбольной команды Спартак. различные шоу, типа Самба, восточные танцы и т.д.
и это всё каждый вечер в Топ капи.
В целом если не зацикливаться на сервисе анекс тура и минусах кремлина, а наслаждаться солнцем и морем и выбирать развлечения для себя--отдых пройдет хорошо.
понравилось ещё то, что можно пользоваться услугами двух отелей сразу.
один раз съездить можно.
Добавлено
09.05.11
21:02
(3 189 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
17:12 10.05.11
Нам тоже не повезло и Анекс украл у нас 2 дня оплаченного отдыха. Ваш отзыв очень реалистичен, в отличии от восторженных , где стоят одни пятерки. все описанные минусы мы испытали в полной мере и на себе.
21:20 10.05.11
Все ЗВЕЗДЫ были в Кремлине, а не в Топкапи!
17:59 11.05.11
приветик это галя с ребенком по поводу анекса согласна как ваши дела приежайте к нам в гости
16:47 17.05.11
Мы тоже ездили от Анекса в прошлом году. Правда не в этот отель. Была проблема с выселением. Должны были выехать 27 августа, а выселили 26 августа в 23:55. По приезду в город, пошли в наше турагенство написали заявление, и Анекс тур вернули деньги за этот день в сумме примерно 2500 руб.
22:14 02.08.19
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Добавить комментарий
Добавить комментарий