Отдыхали в сентябре 2010г. с мужем и друзьями. Хочу развеять мифы об этом отеле и том, что не зря не присваивают ему 5*.

По приезду в этот отель нас заселили в такой ужасный номер, который не мог в страшном сне присниться, что в отеле 4*+ могут быть такие номера. Комната угловая, около 13 кв.м., кондиционер не работал (работал только на обогрев), минибар также не работал. Но дело было даже не в этом. Прямо у нашего балкона находилась вся система вентиляции отеля: вытяжки, кондиционеры, разводка вентиляционных труб, которые работали круглосуточно, очень сильно шумели, гудели, так что спать было невозможно, что там, днем разговаривать было не возможно. Кроме того, здесь же валялись окурки и множество другого бытового мусора (фото прилагаются).

В ванной комнате алюминиевые отделочные панели прогнили насквозь, так что были видны межэтажные перекрытия. Такое впечатление складывалось, что в целях наживы и нехватки номеров руководство отеля на скорую руку какое-то подсобное помещение переоборудовало в номер для туристов.

При просьбе на ресепшене переселить нас в другой номер нам предложили заплатить 250 долларов за решение вопроса и тогда они переселили бы нас на виллу. А при обращении к отельным гидам Пегаса (Анна и Ирина – абсолютно равнодушные люди, не понимаю, зачем они вообще нужны, раз не оказывают туристам никакой помощи за границей), они сказали, что ничем помочь не могут. Здесь так принято - все решать за доплату. Мы 3 часа слезно умоляли переселить нас, потому что номера свободные были (к нам даже подходили люди и говорили, что они уезжают и их номер освобождается).Мы предлагали доплатить разумную сумму. Хамству на ресепшене не было предела – они просто закрывались в своей коморке и плевать им на туристов. В результате нам пришлось звонить в Россию, чтобы турфирма как-то связалась с туроператором и чтобы они помогли нам с переселением. В результате день отдыха был потерен. После многочисленных звонков в Россию нам было предложено переселиться в другой номер только через 3 дня. И на 4 день рано утром нас выселили из номера со всеми вещами и только после обеда заселили в другой номер. Хорошо, что были с друзьями, было где оставить вещи. В итоге 4 дня отдыха мы жили на чемоданах и спали под шум турецкой вентиляции, в номере старались вообще не появляться.

Этот отель уже давно требует ремонта, мебель в номерах старая, скрипучая.

Впечатление от отдыха конечно уже было не то.

Что касается всего остального, то на уровне 4* отеля. Хорошая территория, пляж, анимация, питание, расположение (в самом центре Конаклы, рядом есть клуб) Единственный минус питания – мало фруктов, только яблоки и виноград (но может мы просто в такое время отдыхали). А все остальное на хорошем уровне 4* отеля.

Так что если хотите рискнуть, выбирайте этот отель, но я своим друзьям его не рекомендую!