АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
1
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
июне 2011
01.06.11 - 15.06.11
- Воздержался

3

4 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель скорее твердая тройка, чем четверка. Хорошее...

Отель скорее твердая тройка, чем четверка. Хорошее месторасположение. Номера в реальности меньше чем на фотографиях (площадь 10 кв м) санузел тоже небольшой, но в целом жить можно. Завтраки тоже средние, но не более, хотя это европа. Т.е. ничего выдающегося в этом отеле нет, но и стоит он практически на уровне трешек, это его плюс. Но есть и минусы, продолжу тенденцию нижеследующих отзывов. Дело в том, что при заселении в этом отеле с нас потребовали резерв 100 евро на пластиковой карте, хотя про это ни при покупке тура, ни в описании отеля на сайте Натали турс нет ни слова, вопрос был не в 100 евро, а в том в каких случаях могут эти деньги списать (никто не дал четкого ответа), начитавшись отзывов на топхотелз, не хотелось повторять неудачный опыт других туристов (а списывали с людей деньги за развешивание одежды на балконе и другие нелепые мелочи, даже холодильник и тот платный оказывается (на сайте Натали турс, написано про это достаточно расплывчато – «по запросу, платно», обычно плату берут, когда берешь напитки из него, но ни разу не встречал, чтобы брали деньги за то, что положил собственную минералку, причем сделаю акцент – возьмут ШТРАФ, как то унизительно получается) С таким успехом можно и за одежду, развешанную в шкафу оштрафовать. А вот туроператор Натали турс, в этот раз показал себя не с лучшей стороны, вернее его гид Борисова Юлия. На вопрос - «На каком основании с нас требуют депозит?» гид Юлия Борисова в достаточно резкой форме (чего стоит только фразочка «давайте без давайте», как будто на базаре) ответила, что эту проблему она решать не будет, я попросил связаться хотя бы со старшим менеджером, на что был получен ответ «Вам надо, вы и звоните!» «Я вам этот тур не продавала!», сложилось впечатление, что мы подошли с нашими странными вопросами к какой то девушке с улицы, а не к представителю Натали турс. Кстати, на вопрос в письменном виде, ответ на который Борисова Юлия обещала предоставить в течение двух дней, нами до сих пор не получен. Хочется надеется, что гид Юлия Борисова лишь неприятное исключение в Натали турс, весьма солидной и уважаемой нами компании, через которую мы уже не в первый раз отдыхаем. В заключение хочу отметить, мы не против депозитов, но надо предупреждать заранее и предоставлять четкую информацию в каких случаях будет списание. Т.е. на самом деле отдыхать в этом отеле можно, но негативные мелочи, не вносят положительных эмоций.

Добавлено 01.07.11 11:35 (2 420 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв