АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.07.11
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 0
Фото: 0
Отдыхал Парой в
июле 2011
01.07.11 - 15.07.11
- Воздержался

2.7

2 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

отдыхала в этом отеле со своим мужем в течении 10 дней...

отдыхала в этом отеле со своим мужем в течении 10 дней. очень красивая территория, изумительное месторасположение, чистый пляж, галька, песок... очень романтичный дикий пляж. пожалуй, это единственные достоинства отеля. сам отель напоминает совковую турбазу. для тех кто рассчитывает на пять звезд- ждет разочарование. не буду повторяться , но так же как и многие мы прошли все муки заселения и переселения. номера убитые, темные, со старой мебелью. под утро нестерпимо пахнет канализацией. балкон всегда закрывали так,как ночью заползали муравьи. тараканов не видели))) питание среднее.. очереди почти за всем.. если вы придете на час позже, то еды практически не останется...анимация тоже средняя, в основном для детей. детей в этом отеле очень много, как в лагере. всвязи с тем, что отель переполнен свободных лежаков там не найти.. в 6 утра занимать лежак нам было очень лень. ужасная политика отеля, за все надо доплачивать, все надо просить , договариваться - чтобы номер дали получше, лежак принесли, номер убрали...такой сервис никак не тянет на 5 звезд. для кого важен комфорт, спокойный отдых без нервотрепки- лучше посмотреть другой отель. стоимость явно завышена. если бы там сделали ремонт и нанаяли попбольше персонала, то отель был бы изумительным, а сейчас это скорее турбаза, чем отель класса 5 звезд. желания вернуться сюда у нас больше нет.

Добавлено 25.07.11 13:29 (1 360 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:30 25.07.11

Точно! Турбаза! ))) А я-то думала, что он мне напоминает...)))

19:02 25.07.11

Полностью согласна- это не отель а турбаза.Переполнен много детей столов не хватает , все ждут только взяток , причем смотрят на тебя с ухмылкой и думают , мо никуда ты не денешься все равно заплатишь. Больше не вернусь сюда никогда. Ненавижу очереди и хамство.

19:05 25.07.11

кстати Турция вообще испортилась в последнее время, очень многие жалуются на ухудшение сервиса и питания.Это не единственный отель , который не соответствует стандартам 5 звезд. Турки выслуживаются там где отдыхают именно немцы , все остальное их не интересует.

20:45 25.07.11

просто сейчас понимаем, что за эти деньги мы могли бы спокойно отдохнуть в Европе. и проблема наших туристов в том, что мы никак не защищены и не знаем своих прав. после трудовых будней в России , что-то кому-то доказывать на отдыхе уже нет сил. поэтому многие проглатывают явное несоответствие цены и качества.европейцы не орут на ресепшене-они защищены законом, их юристы выставят отелю и туроператору такую неустойку. что связываться никто не захочет. если бы пару русских семей подали на отель или туроператора в суд и выиграли дело, то таких ситуаций стало бы меньше. Но сейчас договор составлен таким образом, что туроператор всегда прав. даже если у вас дырка в номере вместо унитаза, а вы заплатили за 5 звезд. единственное, что сейчас возможно - это предупредить тех, кто собирается ехать в отели подобного рода.кому -то что-то доказать- это потратить все нервы и уйму времени.

22:59 25.07.11

полностью с вами согласна европейцы с ними судятся , и турки с ними не шутят. Кстати там была 1 пара из Германии они все сфотографировали и сказали что будут обращаться в суд, причем посредством адвоката.Так что у этого отеля и у многих туропраторов все еще впереди. Хотя по свински они себя ведут именно с русскими , турки и другие иностранцы отелем довольноы.

02:07 26.07.11

там хозяева отеля просто отчаянные авантюристы, отель перенаселен, путевки и так продаются..туристов полно. даже если 100 человек подадут в суд им от этого ни горячо ни холодно...слишком много русских туристов, которые никак не защищены от такой халтуры ни государством ни туроператором. зачем вкладываться в ремонт, если русские и так все купят по тройной цене, еще и доплатят сверху ? читая отзовы , мы думали нас пронесет и считали все эти жалобы криками истеричных туристов, пока сами во всем не убедились на практике. нет стандартов звездности и правил определения несоответсвия оказанных услуг- этим и пользуются туроператоры и такие вот директора отелей, как Фазелис Клаб. У нас будут шевелиться пока кто-то не умрет от отравления, испорченные нервы и выкинутые деньги на ветер никого не волнуют..

09:39 26.07.11

Ксати насчет отравления , я таки отравилась каким то их фирменным блюдом, слава богу взяла из дому лекарства именоо на такой случай.Звездность турки покупают за деньги , там коррупция слава богу процветает.

15:51 26.07.11

Я в этом отеле жил 14 дней соглашусь с вами только в одном это очередь за арбузом в остальном лишь провокация в сторону отеля.У меня трое детей они и я с женой ели эту еду и не какова отравления не было,если у вас слабый организм и подчеркну слабее чем у детей 6-4-1 возраста то отель не несет ответственность за вас!Читайте отзывы все хвалили hill delux так не надо было скупиться и покупать эконом и жить в бунгалах или в маленьких комнатах а потом бежать на ресепшен и просить поменять номер и предлагать взятку за переселения в hill а в ответ слышать что номера в hill забиты в этом турки не виноваты. Насчет лежанок это сами русские с самого утра занимали по три лежанки а потом даже не приходили к бассейну я был свидетель того что одна семья заняла три лежанки положив на них игрушки а в то время другая семья искали свободные места они долго ходили а потом мать ребенка подошла к тем лежанкам убрав игрушки легла со своими детьми загорать мы почти до обеда лежали загорали и мне было интересно те кто занял три лежанки игрушками подойдут ли и скажут это наши места увы не кто даже не подошел так что если эта женщина не проявила бы инцеотиву и не убрала бы эти игрушки они остались бы без лежанок а те так бы и не пришли бы к бассейну так что сами русские создают такие ситуации а турки здесь не виноваты!!!!!!!!!!!!!!!!

19:28 26.07.11

Я вот читаю всегда ваши восторженные отзовы. Не могу понять, что за классовое пренебрежение к тем людям, которые купили эконом?! Я не экономила, путешествовала одна в положении, отдала 2600 у.е. за 11 дней.За эти деньги я рассчитывала элементарно на чистоту. Я читала отзывы, на первых страницах они были очень положительные. Мне не нужны были хоромы, но не в хлев же людей селить с запахом го..а! Вам очень повезло, что Вы так хорошо отдохнули, но я отдала приличную сумму за отдых и не обязана была бегать за персоналом, чтобы как-то решить этот вопрос. Пусть остановят продажу эконом номеров, сделают на них адекватную цену и никаких жалоб на этот чудо-отель не будет! Это скотское отношение к туристам. Эконом не означает хлев, антисанитарию, насекомых и сломанный кондишн в 37 градусов.

20:12 26.07.11

Хочу ответить на счет эконом номеров. Их продают НЕ ВСЕ туроператоры. Наверное, это о чем-то говорит. Информацию о состоянии и оборудовании номеров скрывают именно туроператоры. Я это знаю абсолютно точно. И нет в отзывах ни правых ни не правых. Все правы. Просто у всех разное отношение ко всему. Мне, например, отношение персонала ооочень понравилось. Правда, если бы мне не повезло с номером, отдых был бы испорчен, но об этом я подумала заранее.

21:43 26.07.11

По иронии судьбы номер мне продала моя близкая подруга, у которой свое турагентство. Мы вместе выбирали отель. Было множество других вариантов, но мне понравилось месторасположение. Я настояла. Мне честно признались, что никого туда не отправляли. Кстати, других номеров на 1 человека тогда не было, только эконом. Позвонили в Пегас, сказали - едет беременная девушка. Спокойно продали тур и никаких предостережений. Вопрос к отелю один- почему они продают номера по такой цене?! Если такая цена, то убраться- то можно?! Это политика руководства отеля. К ресепшен вопросов нет, но руководство явно наваривается и ищет таких лохов, как я. Обидно, что деньги не вернуть. Они не с неба падают. Хотя провела я там 1, 5 суток и улетела домой.

08:21 27.07.11

Вот именно Пегас и продает эконом номера. И подруга Ваша тут совсем ни при чем. Дело в туроператоре. Я тоже летала от подруги и она тоже не была в этом отеле))) Мало того подруга делала запрос принимающей стороне (туроператору) на счет номеров. Прислали официальное подтверждение (не буду описывать, все есть в отзыве), что мол всё супер с теми номерами о которых Вы спрашивали, по приезду проблемы. Если бы было описание и фото номеров, которые мы выкупаем, то таких проблем не было бы.

17:23 27.07.11

специально для ramilpushplay , в отелях 5 звезд не должно быть такого разброса по качеству номеров. там есть стандарт, люкс фэмили , джуниор сьюит. А вот эти приколы с холлом и бунгало меня не интересуют и кстати я лично покупала номер club standart мне дали бунгало, в сравнении с другими мне повезло. и потом не все агенства знают что есть там какой то хилл и клуб и эконом. Бредятина. Просто с этой турбазой никто работать не будет . именно турбазой я не оговорилась . и еще мне кажтся что менеджмент отеля маскируется под пользователей и пишет комменты в защиту отеля, нормальным людям такое нравится не может

19:38 27.07.11

Да будут с ними работать, не смотря ни на что. Есть люди, которые ездят только в Фазелис и уверяю Вас это совершенно НОРМАЛЬНЫЕ люди. На счет того, что не все агентства знают, что там есть размещение хилл, клаб и эконом...Тогда что они делают в этом агентстве? Все размещение прописано на сайтах туроператоров. На мой взгляд это немаловажный момент. я познакомилась с людьми на этом сайте, с кем-то встретились в Фазелисе, с кем-то уже переписывались позже. Это не менеджмент отеля, просто у нас был такой настрой на отдых))) Но, слава Богу, о номерах мы позаботились заранее)))

20:43 27.07.11

настрой очень важная штука.. обычно мы отдыхаем и зажигаем так, что интерьер отеля не играет роли. просто в этот раз номер был важен, так как 7 месяц и половину времени я бы лежала с книжкой в номере, сон час и т.д))) думала смотреть на горы, купаться и отсыпаться. видели мы эту градацию по номерам, и hill, и эконом..просто никто не предполагал, что эконом-это такой хлев за такие деньги. я не предполагала, что мне устроят рулетку- повезет не повезет. В Европе маленькие номера,просто крошечные, но там чисто и спокойно можно жить. АНТИСАНИТАРИЮ разводят управляющие, экономя на обработке и уборке. Содрали деньги и гори все синем пламенем. На такой территории можно было бы сделать рай, а устроили барачное поселение. сколько я там ревела. закрываешь на ночь дверь в туалет, у тром встаешь ТАМ ТАКОЙ ЗАПАХ, голова кружится! все это разлетается по номеру и не выветришь никак. меня добило, что я одеваю пляжное платье, а от него несет туалетом. и плесень на плитке ..брррррр

22:47 27.07.11

Вот знаете, может так не бывает, но я со всеми согласна))) Я не беременна и если бы попала в такой номер у меня бы психика повернулась. Мне хватило и Хилл де люкс куда нас поселили вначале, я даже в номер не хотела возвращаться. И я тоже не ожидала, что могут быть такие номера и запахи. Но...отдохнула я хорошо))) Так как больше ничего не оставалось))) Но в Фазелис, конечно, больше не поеду))

01:33 28.07.11

я там тоже познакомилась с людьми которые отдыхают в Фазелис в течении 10 лет . Они находят в нем свою прелесть , хотя люди не бедные и могут себе позволить , наверное их привлекает отсутствие пафоса и такая вот разношерстная публика, в основном это среднии класс и даже ниже, vip публика сюда не поедет.... и наоборот. Так что я считаю что все мы отдохнули , кто то лучше кто то хуже. в конце концов стресс снимает море , шум прибоя ....а следующии раз будем внимательнее выбирать отель. Я например сама во всем виновата, я поменяла туроператора в последнии момент и обратилась в очень сомнительную фирму , чтоб сэкономить и вот результат.

01:36 28.07.11

я даже рада что не попала в хилл , потому что в целом отель ну ооочень средненькии, что вы хотите он и по классификации HV holiday village,здесь отдыхают турки , а они как известно едут в очень старые отели

11:21 28.07.11

Специально для selenagomes я знаю каким бывает 5 звезд до этого я отдыхал voyage в белеке и vera mare тоже в белеке в бодруме paloma yasmin так что не надо учить меня какие бывают 5 звезд!!! А это отель я выбрал сам из за его терито-и читал отзывы и знал что hill супер и тур оператор тоже посоветовал hill за что им благодарен если ваши тур операторы вас не снабжают информацией я не виноват!С Kateno4kom мы познакомились в отеле она может потвердить это что я не какой та менеджер отеля который сидит на сайте и хвалит этот отель!Опять посоветую таким как вы не скупитесь читайте отзывы и покупайте номера в основном корпусе!

15:29 28.07.11

уважаемый ramilpushplay я далеко не 1 ый раз в ттттттурии , отдыхала в дельфине и green pace и поняла только одно , нужно ехать туда где гарантированно хорошо, а не пускаться в какае то авантюры, тем более с турками. не тот случай. Фазелис не соответствует 5 звездам , это факт , хилл хорошая 4, бунгало 3, я тоже общалась в гостинице с людьми из разных стран , все улыбались и шутили , настроение себе конечно не портили , но мнение свое об отеле не поменяли.

19:29 28.07.11

)))) подтверждаю, что ramilpushplay, т.е. Рамиль, не менеджер отеля))) Дело не в том соответствует Фазелис 5 звездам или нет. Мы все, ну или в основном все, выбрали его из-за пейзажа и месторасположения. И ехали туда не смотря ни на что, потому что хотели попасть именно на этот мыс! ))) Ну и попали)))) Кто куда))) Я, например, хотела именно туда не смотря ни на что)) И не потому, что не верила отзывам. Мне просто хотелось там побывать. Думаю я не одна такая. Господа! Вы все правы! Какой бы отзыв Вы ни написали.

20:43 28.07.11

вот про и речь, что месторасположение уникальное и красивое... а его так безалаберно портят(((((

21:30 28.07.11

Да на этот мыс повелась и я тоже. Он же на всех рекламных проспектах Турции красуется.Никто и не подумал даже что там такое!!!! Слава богу вернулись живыми и относительно здоровыми, хотя ребенок у меня таамм заболел и не у меня однй , как минимум 6 мамочек дежурили у кабинета врача. Кстати сегдня передали в новостях о новых массовых отравлениях в Турции. в бассейне был найден микроб , люди госпитализованы даже в состоянии комы.

21:32 28.07.11

Загадили турки такое уникальное место, нет Турция однозначно портится.Я уверена что такого резонанса именно в Фазелисе ещке не было, думаю люди призадумаются.

21:36 28.07.11

И еще Рамиль, вас никто не учит что такое 5 звезд, но раз уж мы все оказались на такого уровня курорте, то было бы логично предположить что человеку есть с чем сравнить и он уж точно знает что такое 5 звезд

21:41 28.07.11

Согласна с Вами, Petrostrade)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы marishka2011 (1)