Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2011
- Воздержался
07.07.11 - 14.07.11
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
В целом отель не плохой. Красивая территория, хорошее...
В целом отель не плохой. Красивая территория, хорошее питание и анимация. Из минусов могу отметить плохое качество уборки и проживание в Троянских домиках. Проживали на первом этаже Троянского домика, хотя его и не заказывали, белье сушить негде на балконе ужасная влажность из-за постоянного полива растений, пол в номере кафельный и на нем лежит ужасный коврик с длинным ворсом, который местами слипся и грязный, так что на него неприятно наступать.
Добавлено
25.07.11
20:37
(451 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:17 02.08.11
Дорогая, Анна
В первую очередь благодарим Вас за Ваш комментарий касательно нашего отеля. В соответствии с концепцией только в Троянских домиках отсутствует ковровое покрытие. Мы непременно предприним меры по улучшению качества уборки номеров.
Если у Вас возникнут какие либо вопросы касательно размещения либо услуг можете обращаться по нижеуказанному адресу.
С уважением,
Татьяна Долгова
tatiana.dolgova@rixos.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий