АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Zen Phaselis Princess (отель был переименован 01.08.15)
Отдыхал С друзьями в
июле 2011
01.07.11 - 31.07.11
- Не рекомендую отель

2.3

1 размещение

1 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Здравствуйте всем, кто решил отдыхать в этом отеле и чего я...

Здравствуйте всем, кто решил отдыхать в этом отеле и чего я Вам не советую!!! ((( Начну ч с туроператора Анекса и все тут тоже плохо - задержали перелет на 12 часов и никто об этом не сообщил (в три часа ночи пришлось возвращаться с Борисполя). В отеле в этом году был только Анекс, как могли так и «разводили» всех как л…в. С Анексом больше никуда, лучше переплатить больше. По приезде нас заселили в «апартаменты», по рассказам туроператора это не стандарт рум, а комната 15х15 с плазмой, ванной и т.д. и т.п. Как оказалось «апартаменты» находятся в 2,5 км от главного корпуса, где-то 20-30 мин. пешком или маршруткой в лучшем случае раз в пол часа. В «апартаментах» жили обслуживающий персонал и аниматоры. И самое интересное, что мы заплатили за «апартаменты», что народ за стандарт рум и жил возле моря было одно и то же по стоимости. Когда попросили нас переселить в другую гостиницу, уже были согласны на 4*, никто даже пальцем не пошевелил, а за переселение в главный корпус или в другой отель 5* захотели 350$ доплаты с человека. Тут работаю люди, которые нацелены только на то, чтобы снять с туристов деньги и ни за что не отвечать.

Номер мог желать только лучшего, тянет на две звезды. Уборка в номере ужасная- убирали только кровать, вместо освежителя воздуха использовали наши дорогие духи, при чем так, что ими воняла вся комната. За туалетной бумагой приходилось бегать за обслуживающим персоналом и на ломаном русском, английском объяснять, что тебе нужно. Тоже касается и полотенец - меняли их раз за весь отдых, а пляжные меняют только два раза в неделю. Еще очень важный момент про петухов- они не кукарекали, а орали весь отдых круглосуточно под окнами!!! В обед обслуживающий персонал орал также , так что выспаться невозможно!!!!! А запах навоза просто впечатлил… В главном корпусе номера очень старенькие, сложилось впечатление, что ремонт был ….надцать лет тому назад.

По поводу развлечений- нет вообще никаких на территории отеля. Так как отель семейного типа, можете себе представить дискотеку и анимацию. Зато спокойствие. Приходилось наслаждаться морем (и то в конце отпуска даже очень грязным) и солнцем.

Не было замечаний только по поводу еды, это все что здесь было хорошего. Даже поправилась на 4 кг.

Так что решать только Вам отдыхать тут или нет. Но лучше учится на чужих ошибках.

Добавлено 02.08.11 14:35 (2 327 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:11 02.08.11

Я не понимаю. Вот все напали на аппарт номера, но ведь прежде чем купить путевку, можно же залезть в интернет, почитать про эти аппарты, да и вообще отзывы, а потом уже идти в турагенство и брать то, что вам нужно, а не то что впаривают. Вот лично мы с мужем так и сделали и прекрасно отдохнули в этом отеле и в хорошем номере.

15:34 02.08.11

Лично я бы не поехала в этот отель.Только место его расположения просто сказка. И кормление .А все остальное .... Кстати,в каком году появились эти аппарт.?

18:10 02.08.11

dinulka, Вы были за границей первый раз, так что воздержитесь пожалуйста от комментарий. Вам бы и апарты раем показались...

18:38 02.08.11

nifertiti, я вас забыла спросить комментировать мне или нет. куда же нам колхозу до вас. просто надо голову иметь, а не сидеть в турагенстве и вестись на их уловки. и уж не совсем я отсталая от жизни, чтобы мне аппарты раем показались. к вашему сведению я жила не в аппартах, а если вы бижены на весь мир, не надо всех поливать грязью, МОСКВИЧКА т......я

12:49 03.08.11

Уважаемая dinulka, по поводу "надо голову иметь"...Я брала путевку в проверенном агентстве, в котором беру каждый год и тоже попала в аппарты. Я так понимаю, это Анекс разводит людей, а не агентства, потому что люди, которых кинули вместе с нами были из разных стран и все брали путевки через проверенных агентствах. Поэтому своими отзывами мы предупреждаем людей, чтоб они себе не испортили отпуск.
Апарты появились с мая и никто до этого о них не знал и не слышал и я прежде чем поехать читаю все отзывы, в такое попала впервые.

13:18 03.08.11

Ну, видимо, в Анексе люди работают разные... Мне, например, в агенстве когда пришел покупать тур в этот отель - а был настроен как раз на апарты, сразу отсоветовали покупать апарт: всё очень точно рассказали о них, почему апарты дешевле и какой лучше номер взять... Странно почему в проверенных агенствах этого вас не сказали, я-то как раз в анекс-шоп зашел случайно, раньше всегда летали от корела или натали...

13:38 03.08.11

iona, мы путевку брали в феврале, а ездили в июне, и уже тогда знали про аппарты, и ездили от анекса и претензий к нему не имеем. Прав nkpolo2001, что от работающих людей в турагенствах многое зависит, кто-то добросовестный и все рассказывает, а кто-то лишь бы втюхать.

15:59 03.08.11

Какие могут быть притензии к Анексу???????? Все вопросы по поводу - почему вам продали АППАРТЫ выясняйте у вашего менежера!!!

00:33 04.08.11

fuf...ага..все вопросы в феврале(раннее бронирование)...некому было задавать!!!!!!...Не надо особо умничать,учить тут чрезмерно кого-то..."проверять надо было и бла-бла,мол,плохо смотрели".....информации про апарты в феврале НЕ было,хотя АНЕКС успешно их продавал...Люди ,бывавшие по 4 раза(4 года подряд) в этом отеле, и то попали в АПАРТ...Информации про апарт не было в агентствах Санкт-Петербурга!!!Не надо писать то,что вы не знаете...Вас предупредили,вам повезло...Грех было не предупредить,на многих сайтах был описан ужас заселения в эти номера,начиная с конца мая-начала июня

09:27 04.08.11

ptichka, даже если некоторые не знали в феврале про аппарты, хотя нас в турагенстве предупредили что это такое, но ведь едут же в июле, неуж-то нельзя почитать. И мы тут не умничаем, а высказываем свое мнение, мисс фазелис. Кстати очень здорово выступили, лично мы с мужем за вас болели.

14:36 04.08.11

Мы брали путевки в марте и на сайте анекса было указано что апарты находятся в 1.5км от отеля.....................

14:50 04.08.11

Спасибо всем за информацию об отеле.Большинство прочтут и сделают себе выводы.Раньше туроператор не говорил о 2 двухэтажных корпусах,что бы не отпугивать туристов.А теперь с аппарт. то же самое...

23:32 04.08.11

dinulka,все гости в наш заезд,попавшие в апарт брали по раннему бронированию...никто информацией не владел.Ужели мы все невнимательные клиенты,плохо подбирающие себе отдых,относящиеся к качеству его проведения абы как?!Нет,чес слово...Информации реально не было... кого-то обвинять бессмысленно,но факт- остаётся фактом...Пишу не домыслы,а бытность.=)Спасибо,что болели...Поддержка оч. помогала!

00:37 24.07.12

Анексу выгодна неосведомленность туристов! Они-то по любому в плюсе....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв